Как покупать на Алиэкспресс в Беларуси?

Что же за такое популярное сочетание букв Aliexpress (Алиэкспресс) – это сайт-посредник между вами и лучшими мастерами со своими товарами из Поднебесной
, где вы можете купить абсолютно все возможное по хорошей цене, если будете знать и соблюдать некоторые правила, что бы остаться довольным своей покупкой:

1. Выбрав товар и оплатив его (на сайте в течение суток проверяется платеж) вы получаете от продавца информацию с определённым сроком доставки вашего заказа, выглядит это так: Processing Time: Shiping out within 5 days.

05de62caf93b7d0c973f94305534d3a7.jpg

Обращаем внимание на то, что на странице подтверждения заказа можно использовать купоны Алиэкспресс на скидку.

2. Вы сможете отслеживать движение вашей посылки по специальному треку-номеру (tracking number), который пришлет вам продавец после того как отправит ваш заказ. Покупки на Алиэкспресс и всю подробную информацию о них можно посмотреть в личном кабинете в разделе "Мои заказы".

3. Срок получения заказа длится от пятнадцати до шестидесяти дней и зависит от типа доставки, который вы выбрали: курьером или почтой.

4. Продавцу же деньги не передаются и удерживаются, пока вы не подтвердите, что товар вами получен. В случае проблем с вашим заказом, вы можете потребовать возмещения полной или частичной стоимости покупки.

5. Получив свой заказ, вы подтверждаете, что с ним всё хорошо, и только тогда ваши деньги Aliexpress отправляет продавцу.

6. Будьте внимательны, совершая заказ на сайте, особенно, анализируйте цену и доставку, ведь есть бесплатная (Free Shipping), а также проверяйте наименование товара.

c8687e2b5dc5752294225162ff60976f.jpg

7. Прочтите обязательно все отзывы о продавце, у которого собираетесь сделать заказ, а именно обратите свой взгляд на процентное соотношение положительных отзывов о нем.

69218bed83cb4044f9272c672c6a4f99.jpg
8. Если все вышеперечисленное вас устраивает, то нажмите кнопку Купить сейчас (Buy Now). Сразу же откроется окно с методом доставки, и вы выберете тот, который более удобен для вас. После нажмите на Already an Aliexpress и введите логин и пароль от своего аккаунта, а если на Aliexpress вы не зарегистрированы, то откроется специальное окно для обязательного заполнения ваших личных данных. Следующий этап – страница с оплатой. Необходимо заполнить данные своей пластиковой карты и нажать Pay My Order. После вы перейдете на раздел благодарности за покупку и тут же указана сумма платежа и время обработки заказа.

На сайте предусмотрено несколько способов оплаты. Самым простым, быстрым и удобным способом оплаты покупок на Али является оплата с помощью банковской карты. В банке обычно при выдаче карты сообщают, можно ли с ней расплачиваться в интернете. В любом случае есть служба поддержки в каждом банке, работники которой обладают информацией о карте и ответят на любой вопрос. Если с картой все в порядке, то на этапе платежа на aliexpress выбираем подходящий метод оплаты (например, Visa), заполняем поля Имя и Фамилия владельца карты, номер карты, срок действия, код cvv/cvc и нажимаем кнопку оплатить заказ. При этом со счета будет списана сумма, эквивалентная сумме заказа. Если банковская карта не валютная, то пересчет валюты ведется по курсу банка, картой которого рассчитывается покупатель.

beb70b9a7d1920b3effffbd9e575eb0b.png

Также оплатить заказ можно через Webmoney. Многие задаются вопросом, как пользоваться этими кошельками, можно ли иметь электронный кошелёк в Беларуси и совершать через него оплату при онлайн-покупках. Советуем посетить официальный сайт WebMоney в Беларуси webmoney.by и подробнее ознакомиться со всеми условиями использования электронных кошельков. В нашей стране гарантом электронных денег WMB выступает ОАО "Технобанк", который предоставляет различные услуги физическим лицам, среди которых: пополнения WMB-кошельков, вывод денег с электронных кошельков через кассу и на банковские карты клиентов, приём платежей за услуги связи, коммунальные услуги, интернет и другое. Более подробную инфморацию можно получить на этой странице: tb.by/private/webmoney/. А лучше, чтобы избавиться от любых сомнений, позвоните или загляните в отделение банка ОАО "Технобанк" и попросите более подробную информацию о данных услугах. Вам там смогут также разъяснить и вопросы законности владения данными кошельками, ведь многие сомневаются, имеют ли они право заводить их, пополнять и выводить с них деньги.

Многих интересует вопрос оплаты через QIWI кошельки. В Беларуси нет регистрации QIWI кошелька. И на данный момент через терминалы QIWI, расположенные на территории РБ, нельзя оплатить покупки на Алиэкспрес. Это услуга доступна россиянам. Если все же умудриться сделать qiwi-кошелек в России, то на территории Беларуси его можно пополнить с помощью сервиса belqi.by.

Информацию о необходимости уточнения данных для передачи в таможню читайте здесь.
Подробности о новых ограничениях на международные посылки читайте в нашем блоге.

На Aliexpress совершают покупки во множестве стран и поэтому сайт поддерживает многоязычный интерфейс. Алиэкспресс на русском в Беларуси просматривают ежедневно тысячи покупателей.

Постоянно проводятся на сайте различные распродажи, и вы сможете купить понравившийся товар с толковой скидкой при помощи наших промокодов http://by-promokod.by.
Сайт Aliexpress является посредником между производителями и их продавцами из Китая и покупателями во всех странах мира, а теперь и в Беларуси!
Вы можете делиться своими хитростями удачных покупок в этом интернет-магазине в комментариях к статье.

ea7c33299b80d130d0ea4c916d61fdc5.png


Страницы: 1  2  
Игорь
18 Июн 2014 13:07:11
Оплата на Али?
Юля, статья отличная, все понятно по поводу процесса самого заказа. Но хотелось бы больше узнать по систему оплаты в РБ. Если Qiwi - то где пополнять, и ведь все цены в русскоязычном "Ali" указаны в рублях РФ, а пополнять будем бел.рублями? Поверьте, проблема злободневная, многих пугает то, что в инете нет чёткого ответа "Как оплатить "Ali" в РБ", либо не все могут разобраться в дебрях поисковиков (Ваша статья одна из первых в поисковике Гугл по запросу "как оплатить aliexpress в беларуси";)). Буду благодарен (и много других белорусов, кроме меня) если дополните статью этой архиполезной информацией. Спасибо Вам.
19 Июн 2014 17:26:30
Игорь, спасибо за отзыв. Мы работаем над тем, чтобы собрать полную информацию, касательную этого вопроса, и постараться более развёрнуто разъяснить его нашим пользователям. Qiwi-кошелек – это удобная система оплаты услуг, но на данный момент не доступна для Беларуси.
Николай
19 Июл 2014 16:30:47
Оплата товара
Зарегистрировался на Али экспресс, выбрал товар (зарядное устройство для автомобиля) и решил заказать. После оформления заказа (заполнения адреса доставки) выдает следующее: вверху написано "К сожалению, сейчас нет доступных единиц для заказа.", а внизу на странице написано следующее: "Для этого товара не доступна доставка в указанную страну". Может кто-нибудь поможет разобраться новичку? Заранее благодарен!!!
25 Июл 2014 18:16:31
Николай, скорее всего выбранный Вами продавец не осуществляет доставку в Беларусь. Думаю, стоит выбрать аналогичный товар у продавца, который доставляет свои товары в РБ. Выбирая продавца не забудьте обратить внимание на него рейтинг.
Елена
25 Июл 2014 16:28:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если оплата производится с карточки (виза) на которой лежат белоруские деньги, оплата произойдёт? и по какому курсу они считают если да? И до какой суммы можно заказывать без дополнительных доплат при бесплатной доставки.? Заранее спасибо.
25 Июл 2014 18:12:54
Елена, здравствуйте!
В РБ существует ограничение на сумму международных почтовых отправлений (МПО) товаров из стран не входящих в Таможенный союз, в том числе из Китая. И чтобы избежать таможенных платежей при получении китайской посылки, необходимо не превышать лимиты по сумме МПО установленные для физических лиц.
Чтобы правильно определить сумму, по которой начисляются таможенные платежи, необходимо уточнить службу осуществляющую доставку этой посылки. И тут 2 варианта: 1) Белпочта и аффилированная служба EMS – лимит по сумме 120 евро; 2) все остальные службы доставки и перевозки – лимит 10 евро. Для физических лиц в таможенную стоимость не включается стоимость доставки. Данные лимиты устанавливаются на все международные почтовые отправления, поступающие в конкретный адрес, конкретному получателю за календарный месяц (от первого до последнего числа месяца). То есть, для разных людей, проживающих в одной квартире, таможенные лимиты считаются отдельно. Датой прохождения считается дата поступления МПО на таможенное оформление.
У отправителя можно уточнить пойдет посылка через Белпочту или EMS. Наиболее надежно спросить у отправителя пример (образец) трекномера. Если он соответствует номеру ВПС (2 буквы, 9 цифр, 2 буквы кода страны), то покупатель будет знать точно, что посылка поступит по каналам почты и для нее лимит МПО равен 120 евро.
Ограничений по количеству посылок нет. Учитывается только лимит по сумме МПО за календарный месяц и предельный суммарный вес посылок до 30 кг. в месяц.
Оплачивать заказ можно банковской картой Visa с белорусскими рублями на счету. При этом с карты снимается сумма в белорусских рублях, эквивалентная сумме заказа в долларах по курсу банка обслуживающего вашу карту на дату покупки.

С 25 октября 2014 года планируется увеличение лимита МПО до 200 евро.
Алексей
16 Авг 2014 02:07:19
Здравствуйте.
"Согласно правилам ВПС (Всемирного Почтового Союза), трек-номер МПО (международного почтового отправления) состоит из 9 цифр и 4 букв.
Структура трек-номера: XX*********XX, где X - буквы, а * - цифры.
Первые две заглавные латинские буквы обозначают тип почтового отправления.
Далее в трек-номере указывается восьмизначный цифровой уникальный номер МПО. Согласно правилам ВПС он не может повторяться по крайней мере в течении одного года. Последняя (девятая) цифра представляет собой проверочный код, вычисляемый с помощью определенной математической функции от номера отправления.
В конце трек-номера так же указываются две заглавные латинские буквы, которые сокращенно обозначают страну отправителя.
Например: CN - Китай, HK - Гонконг, SG - Синагпур, GB - Великобритания, DE - Германия, US - США и т.д."
Так всё-таки, 5 или 9 цифр?
И если доставка службой China Post Air Mail, то это через Белпочту или нет?
25 Авг 2014 22:53:09
Здравствуйте, Алексей. Вы правы, 9 цифр.
Для China Post Air Mail доставку по РБ осуществляет Белпочта.
Игорь
30 Июл 2014 21:08:19
но лучше завести отдельную валютную карту ведь не кто не хочет чтоб вашу зп получила какая нить *лала из шанхая* и если киви у нас не работает почему его можно пополнять в любом инфокиоске?
Оксана
31 Июл 2014 17:27:18
вопрос
РОдственники в подарок заказали ребенку кроссовки nike, но не угадали с размером. Заказ был оформлен в США, но адрес доставки РБ. Подскажите нельзя их вернуть и поменять на другой размер. Заранее спасибо.
4 Авг 2014 17:26:01
Я бы задала этот вопрос продавцу )))
Наталья
2 Авг 2014 17:35:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если нет банковской карточки, можно ли произвести оплату просто придя в какой-нибудь банк. ?( дать реквизиты продавца, если они там есть)
4 Авг 2014 17:44:06
Еще один способ оплаты - глобальная система платежей Western Union. Для этого при оформлении заказа выбираем соответствующий способ платежа и нажимаем кнопку "Сгенерировать". После этого появиться номер счета, при помощи которого можно совершить Быстрый Платеж в любом ближайшем отделении Western Union. Обратите внимание, внизу серым шрифтом указана интересная информация: ссылки на образец заполнения формы для Быстрого Платежа, ссылка на таблицу комиссий за эту услугу и несколько других пунктов.
Оля
6 Авг 2014 00:20:33
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я могу прийти в банк и положить денюжку на вебмани (без карточки)?
8 Авг 2014 13:14:50
Пополнить электронный кошелек WMB в Беларуси можно:
1) в кассах ОАО "Технобанк";
2) в ближайшем почтовом отделении;
3) в кассах банков, которые принимают платежи по системе ЕРИП;
4) в некоторых банкоматах, инфокиосках, терминалах самообслуживания (Белинвестбанк, Беларусбанк, Белпромстройбанк и другие);
5) ВМ-картой (скретч-картой)
6) по извещению или банковским переводом в кассах любого белорусского банка
7) мгновенное онлайн-пополнение банковской карточкой Visa и MasterCard (при наличии у владельца карты персонального аттестата)

подробности читайте на странице - wmtransfer.by/buywmb1.asp
Любовь
8 Авг 2014 00:17:04
оплата
Подскажите ,пожалуйста,как оплатить если нет банк.карты.Спасибо.
8 Авг 2014 13:28:31
На мой взгляд проще и дешевле оформить банковскую карту, чем платить комиссии посредникам. Но если все таки с банковскую карту никак не получается оформить, думаю Western Union - выход из этой ситуации.
Анастасия
14 Авг 2014 12:58:12
заказ товара на али
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста какую лучше оформиться валютную карточку и в каком банке РБ для оплаты товара на alixpress.
Заранее спасибо!
14 Авг 2014 15:24:36
Здравствуйте, Анастасия!

Часто покупатели оформляют карту Visa, по которой можно осуществлять покупки в интернет-магазинах и платежи в Интернете. Эту карту Visa Virtuon, на сколько я знаю, можно получить в БПС-сбербанке, Приорбанке, Паритетбанке и некоторых других банках. Для оплаты на али так же подойдут карты Visa Electron, которые можно приобрести во всех банках.
На самом деле с вопросом о том, какую карту лучше взять стоит обратиться к консультанту в банке. Он подробно объяснит, что его банк может предложить для совершения онлайн покупок через интернет.
Из личного опыта могу сказать точно, что отлично проходят платежи по картам Приорбанка. Про остальные ничего утверждать не могу, т.к. сама не использовала. Но думаю, что с остальными банками проблем не должно быть.
Если кто-то использует карты других банков для оплаты на Али, пишите и мы здесь соберем полный список.

P.S. Судя по комментариям ниже оплата по карте Visa Electron и Visa Virtuon очень часто не проходит.
Екатерина
31 Авг 2014 13:55:24
Я плачу картой БПС-сбербанка
Виктория
3 Сен 2014 20:19:01
Я оплачиваю картой Альфа-банка
Катерина
3 Сен 2014 16:11:13
Я оплачиваю картой BelSwissBank
Ирина
24 Окт 2014 17:28:14
белгазпромбанк
Людмила
30 Окт 2014 00:52:32
Оплачивала картой Виза Электрон Беларусбанка
Наталия
23 Ноя 2014 14:10:06
как вам это удалось? у меня не проходит платеж
Алеся
9 Янв 2015 11:33:34
Многие пишут, что не получается оплатить этой картой. А у вас валютная или в рублях?
Софья
3 Ноя 2014 15:23:35
сегодня получила карту Visa Virtual в приорбанке, но почемуто не могу оплатить товар....очень расстроилась, пишут, что банк отклонил операцию. может подскажете что можно сделать?
4 Ноя 2014 21:45:19
Сделки могут отклонятся банком, если на счете не достаточно средств. Баланс проверяли?
Светлана
5 Ноя 2014 19:01:21
платежи
Лично у меня 2 раза не прошел платеж на Али картой Приора Visa Electron. Вот поэтому сейчас стоит вопрос, какую катру и какого банка лучше всего использовать. Некоторые "специалисты" в МТ Банке прямо говорят - Я не знаю, можно ли оплачивать нашей картой платежи в заруб. интернет магазинах
Дмитрий
15 Ноя 2014 14:18:39
Платежи карточкой
Сейчас идет акция в БПС-сбербанке, если вы являетесь абонентом МТС, то можете без каких-либо обязательств оформить себе карточку Visa Gold сроком до 3 лет, за 3$ за год, т.е за 3 года = 9$. Я себе оформил - расплачиваюсь всё работает!
AL
19 Ноя 2014 13:47:07
Карта Visa от МТБанк. Оплачивает без проблем.
narusjak
24 Апр 2015 14:29:57
а какая комиссия в мтбанке?
Петр
16 Авг 2014 07:56:35
Зависла доставка посылки
Здравствуйте Юля!
Имею:
1 2014.07.18 14:42 (GMT-7): Отправка отправления из учреждения обмена
2 Время доставки:15-60 дн
3 Истекло время подтверждения (2014.08.05 22:24.)
Те посылка не получена, отслеживание трека дает - 2014-07-18 14:42, Отправка отправления из учреждения обмена, KAWASAKI HIGASHI BAG.
Что посоветуете, открывать диспут или нет, время на доставку вроде бы не истекло?
Настя
22 Авг 2014 11:21:03
Здравствуйте! У меня возник вопрос по оформлению заказа, конкретнее - адрес доставки. Я студентка, учусь в другом городе. Возможно ли оформить заказ, например, на адрес родственников? Или в этой графе должно быть указано место жительства по прописке?
Насколько я поняла, для получения посылки необходимо мое личное присутствие.
Заранее спасибо
24 Авг 2014 22:30:37
Здравствуйте, Настя! Нет ограничений по адресу доставки, то есть адрес родственников вполне подойдет. Однако забирать посылку придется лично.
Роман
18 Июн 2015 00:30:58
только лично можно заказ на почте забрать или там родственник может с копией паспорта ?
18 Июн 2015 12:33:08
Посылку может получить другое лицо при предъявлении доверенности, удостоверенной в установленном законодательством порядке. При этом предъявитель должен предоставить также документ удостоверяющий его личность, водительское удостоверение или военный билет.
Роман
18 Июн 2015 12:38:28
18 Июн 2015 12:42:25
Пожалуйста, Роман.
Nataliya
23 Авг 2014 19:33:43
Скидка на оплату
Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста. Продавец мне сделал скидку по моей просьбе, как мне отригулировать эту цену со скидкой при оплате?
24 Авг 2014 22:38:35
Здравствуйте, Наталья. Оформляете заказ как обычно. Доходите до раздела оплаты (выбираете способ оплаты, заполняете все необходимые поля), но НЕ ОПЛАЧИВАЕТЕ сразу. В личном кабинете появляется неоплаченный товар. Отсылаете номер заказа продавцу с просьбой изменить цену. После того как цена изменится, можно и провести платеж.
Yekaterina
24 Авг 2014 01:55:33
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Оплата только через Viza и MasterCard или через другие банковские карточки тоже можно (например Беларусьбанк, Белагропром банк)?
24 Авг 2014 22:49:23
Здравствуйте, Екатерина. Международные карточки Visa Electron и Maestro можно оформить в Беларусбанке и Белагропромбанке. С ними не должно возникнуть проблем с оплатой на Али. В любом случае не бойтесь задавать вопросы консультантам в банках, они все тонкости работы своих карт знают и поделятся этой информацией с клиентами.
Виталий
21 Янв 2017 20:53:55
Оплата наличными при получений товара
Подскажите можно ли оплатить товар по факту т.е при получений товара на почте????
23 Янв 2017 12:37:08
Виталий, Алиэкспресс работает только по предоплате.
marka
25 Авг 2014 15:05:30
Подскажите, я пополню электронный кошелёк WMB в белорусских рублях (через интернет- банк можно пополнить только белорусский кошелёк), кошелёк first B и это правильно? По какому курсу мне пополняь если да
marka
25 Авг 2014 15:18:02
webmoney
Здравствуйте! Подскажите, я могу через интернет-банк пополнить WMB кошелёк только в белорусских рублях (кошелёк FIRST B), а на али же заказ делается в долларах. Пройдёт ли заказ с этого кошелька и на какой курс доллара мне ориентироваться в данном случае? Спасибо
marka
25 Авг 2014 15:25:43
Общая сумма заказа
Подскажите, я сделала заказ (у разных продавцов) общей суммой 250 долларов, а максимально без пошлин (как писалось выше ограничения 120 евро в месяц), так если я правильно поняла, то с меня на почте потребуют ещё какую-то плату?
25 Авг 2014 22:33:46
Если Вам начисляются таможенные платежи, то Вы получите извещение о получении посылки в Ваше почтовое отделение. Где уплатив необходимую сумму таможенного платежа и 5 евро за таможенное оформление, Вы получите свой заказ.
Виталий
27 Авг 2014 21:45:30
на почте дополнительно ничего платить не нужно? если доставка была бесплатной!
просто пришёл и забрал?
27 Авг 2014 23:21:53
Если сумма заказа не превышает лимит МПО, то дополнительно ничего не нужно платить.
Макс
29 Авг 2014 14:22:14
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Например, я хочу заказать 10 рубашек одного типа но разными цветами с одного продавца. Как я слышал, что это будет как партия товаров и так нельзя сделать. Что вы мне посоветуете на счет этого? могу ли заказать 10 кол-во рубашек, который не будет превышать 120 евро? или это будет просто потеря деньги? заранее спасибо...!
3 Сен 2014 14:09:15
Существует документ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЯ И СТОИМОСТИ ТОВАРОВ, ПЕРЕМЕЩАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ, которым руководствуются работники таможни для определения относится ли ваша покупка к категории товаров для личного пользования. Документ содержит огромное количество факторов для принятия решения о назначении, но конкретных цифр там нету (см. на официальном сайте гос. таможенного камитета РБ gtk.gov.by/ru/regulation/1628356987/87312589 )
Юлия
3 Сен 2014 13:51:26
Я в этом месяце делала заказ на сумму 8$, посылка ещё не пришла, сейчас хочу заказать телефон стоимостью US $ 165.99, какую сумму нужно будет доплатить, и кому? на почте? или вовсе просто забрать посылку на почте без каких либо дополнительных затрат?
3 Сен 2014 15:03:05
21 июля 2014 года подписан указ №360 «О перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования», в котором устанавливается, что в отношении товаров для личного пользования пересылаемых в МПО на адрес одного получателя в течение одного календарного месяца не уплачивается таможенная пошлина, если таможенная стоимость таких товаров не превышает 200 ЕВРО! и их вес ограничен 31 кг. Указ вступает в силу через 3 месяца после официальной публикации.
Поэтому если у Вас нет желания оплачивать пошлину, есть смысл подождать 25 ОКТЯБРЯ.
Если все же посылку хотите получить раньше, оформляйте заказ и на почте можно будет оплатить таможенную пошлину.
Существует два метода расчета таможенного платежа:
- (( вес посылки из графы Total Weight CN22/CN23 - необлагаемый лимит) * 4 евро) + (сбор за таможенное оформление);
- ((таможенная стоимость товара) - (лимит для данной службы)} * 30% + (сбор за таможенное оформление).
При оплате принимается большая из перечисленных. В течение календарного месяца таможенные стоимости суммируются. За таможенное оформление пока плата 5 евро по курсу НБ РБ на дату оформления.
Есть еще один способ - договориться с продавцом о цене на посылке, но тут есть свои риски.
16 Июн 2015 17:08:58
На сегодняшний день действует ограничение на оплату без пошлины - 200 евро.
Катерина
3 Сен 2014 16:25:55
оформление заказа
Здравствуйте, помогите разобраться. При оформлении заказа в строке страна/регион нет страны Беларусь. Что делать? Без заполнения этой строки не формируется заказ.
3 Сен 2014 21:56:46
Здравствуйте, Катерина. Возможно выбранный Вами продавец не осуществляет доставку в Беларусь. Можете попробовать задать ему вопрос по поводу доставки.
Наталия
3 Сен 2014 21:57:42
При редактировании адреса доставки не могу ввести страну(Belarus). В списке стран ее также нет. Подскажите, пожалуйста, почему?
Вероника
4 Сен 2014 00:47:35
Также нету при оформлении страны Belarus . Хотя в самом товаре указано: Бесплатная доставкав Belarus службой China Post Air Mail Пересмотрела уже много заказов, а на странице "Подтверждение заказа" только 16 стран.

Смотрю на странице которая идет при переходе по кнопке Купить сейчас.
4 Сен 2014 16:11:53
У меня уже есть Беларусь в списке стран ( на этапе Подтверждение заказа) при нажатии на кнопку "Купить сейчас" и через корзину. Попробуйте проверить еще раз.
Влад
4 Сен 2014 22:37:04
Заказ вещей с сайта Aliexpress
Я ни разу не заказывал ничего сам. Для того, чтобы я мог оплатить заказ, мне нужно пойти и сделать карточку в Беларусбанке?
4 Сен 2014 23:34:11
Да, верно. Не забудьте при оформлении в банке уточнить для чего нужна карта, что бы оформить подходящую.
Татьяна
5 Сен 2014 21:06:06
Здравствуйте. Хочу заказать телефон в Али (стоит 250 дол), с продавцом договорились что он укажет стоимость 140 дол. Но такая сумма не хочет проходить по карточке Виза Белагропромбанковская, хочет от меня какой-то пароль? Хотя маленькие суммы проходят
Вика
5 Сен 2014 23:02:42
Подскажите пожалуйста у моего мужа карта Белагропромбанка на которую начисляют зарплату ей можно расплачиваться?
8 Сен 2014 09:44:12
Если у Вас карта VISA Classic, VISA Gold, Visa Platinum, MasterCard Standard, MasterCard Gold в Белагропромбанке, то необходимо подключить услугу оплаты товаров и услуг в сети Интернет, чтобы иметь возможность оплачивать заказы на Aliexpress и в других интернет-магазинах.
елена
5 Сен 2014 23:11:25
Здравствуйте,хочу заказать меховую шубку за 350$,продавец в рб пересылает EMS,очень переживаю за пошлину,как посчитать во сколько она мне обойдеться?
8 Сен 2014 10:04:49
Существует два метода расчета таможенного платежа (пошлины):
1) (( вес посылки из графы Total Weight CN22/CN23 - необлагаемый лимит) * 4 евро) + (сбор за таможенное оформление)
2) ((таможенная стоимость товара) - (лимит для данной службы)} * 30% + (сбор за таможенное оформление).
При оплате принимается большая из перечисленных.

Так как веса Вашей посылки я не знаю, я рассчитаю эту сумму по второму способу по курсу на сегодня: ( 270,6 евро - 120 евро ) * 30% + 5 евро = 50,18 евро. Вам остается рассчитать сумму по первой формуле. Сравниваете две суммы, к оплате большая из них.

Обращаю Ваше внимание, что с 25 октября планируется увеличение лимита.
14 Дек 2014 20:22:23
Для таможенного лимита 200евро: (270,6 евро - 200 евро) *30% + 5 евро = 26,18 евро
Алеся
7 Сен 2014 14:15:37
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я расплачиваться картой мужа ВестернЮнион (российская), она для платежей в интернете и покупок в РБ подходит. Или карта должна быть оформлена именно на мое имя?
8 Сен 2014 10:18:09
Добрый день! Все платежи проверяет служба безопасности Алиэкспресс. И такой платеж она может не пропустить ( скорее всего не пропустит). Вы можете оформить регистрацию на мужа и оплачивать с его карты, при этом в графе получателя указывать себя и свой адрес доставки, если он отличается. Такой вариант по сути не отличается от Вашего - получатель Вы, оплата с карты мужа.
Алексей
7 Сен 2014 14:24:30
Здравствуйте! А карточка должна быть оформлена именно на меня? Или карта жены подойдет?
8 Сен 2014 10:19:39
Здравствуйте! Карта должна быть оформлена на Вас.
Ольга
25 Ноя 2014 17:23:59
Я оплачивала заказ картой мужа, все проходит!!!
Алена
8 Сен 2014 16:26:38
Д.д. Подскажите, как можно зарабатывать купоны и баллы?
10 Сен 2014 14:14:24
Купоны и бонусные баллы часто есть на специальных распродажах и акциях. Особенно в дни праздников и перед ними. Такие страницы со скидками и купонами Aliexpress представлены на нашем сайте вот в этом разделе: http://by-promokod.by/promo-kod/aliexpress/
Бывают такие случаи, что продавец сам присылает купон после первой покупки, чтобы привлечь покупателя к дальнейшему сотрудничеству.
Анна
10 Сен 2014 11:33:43
Здравствуйте. Я в августе на скидках заказала массу товаров примерно на сумму 110 $. Оплачивала своей интернет картой. Могу ли я заказать еще товар на тот же адрес, на имя мужа, при этом расплатиться своей картой?
15 Сен 2014 20:38:48
Вы можете заказать товар на имя мужа на тот же адрес для избежания таможенных пошлин и при этом расплачиваться своей картой.
Тома
12 Сен 2014 19:22:04
Здравствуйте, а как подтвердить что заказ дошел?
15 Сен 2014 20:58:13
Здравствуйте, Справа от товара нажмите на кнопку Confirm Order Received «Подтвердить получение заказа»
Юлия
13 Сен 2014 10:06:41
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня карта Беларусбанка
Visa Electron, могу ли я ей оплатить?
15 Сен 2014 20:59:51
Думаю, можете. Стоит проверить при оформлении заказа)))
nastia
13 Сен 2014 17:47:20
Здравствуйте. У меня карточка виза электрон белагропромбанка. Вводу данные карты, выдаёт, что банк отклонил операцию. Почему так? Деньги есть на счёту.
15 Сен 2014 21:04:32
Стоит уточнить этот вопрос в контакт-центре Белагропромбанка (единый номер 136). За одно и нам расскажите ;)
Lidziya
16 Сен 2014 16:18:17
Здравстуйте, уже второй день пытаюсь оплать заказы на ALI
Здравствуйте, уже второй день пытаюсь оплать заказы на ALI. но оплата не проходит и появляется фраза:Ошибка системы. Платёж не был произведён и деньги не были переведены. Пожалуйста, произведите оплату снова. Мы приносим извинения за неудобства. Как оплатить заказ ?
17 Сен 2014 08:50:04
Здравствуйте, скажите какой картой Вы оплачиваете заказ?
оксана
17 Сен 2014 10:59:08
Здраствуйте!!скажите сделала заказ на алиэкспресс когда не была зарегистрирована??? оплату сняли!как можно отследить свой заказ??
Евгений
20 Сен 2014 16:06:15
Оплата на Aliexpress
Я давно оплачиваю через Webmoney. Проблем никаких нет вообще ))) Даже возврат по спору приходит на счёт в течение трёх часов)). Единственный минус - это высокий курс обмена на у.е. + 3% берёт БПС Банк за перевод на Webmoney.
Думаю перейти на VISA Virtuon - перевод на неё без процентов по курсу на день перевода . Разовая оплата за обслуживание 40 000 BRB на год. Как за интернет - банкинг. Если есть интернет - банкинг, то вообще прекрасно )))) всё делается не слезая с дивана))) У меня ещё на смартфоне приложение стоит - так я вообще заказываю и оплачиваю товары прямо с телефона в любом месте и в любое время ))
Наталья
19 Май 2015 16:07:14
visa virtuon в долларах. в РБ все хорошо только счет проверяешь
я пользуюсъел virtuaon visa. Счет валюта. все супер:)
Станислав
24 Сен 2014 00:08:27
Данные для заказа
Я вот заказал товар с али, но в данных о себе указал только имя и фамилию на английском как в паспорте, а отчество там не указано. Не будет ли проблем на таможне из-за этого? Просто на сайте отслеживания посылка поступила в Беларусь 15 сентября и с тех пор тишина.......... + ко всему я не могу отследить посылку через офф сайты, продавец указал немного измененный трек номер и свой трек сайт для отслеживания посылки. Объясните что к чему.
26 Сен 2014 12:38:58
Согласно Закону о почтовой связи Республики Беларусь адресные данные должны содержать в себе фамилию, имя и отчество (при наличии), полный почтовый адрес. По крайней мере так сообщает в своих новостях Белпочта www.belpost.by/press-centre/news-company/931.html Хотя, как оказывается, отчество не принципиально важно, и подобные посылки доходят. Главное чтобы остальная информация была правильно заполнена.
Причину изменения трек номера и сайта для отслеживания посылки уточняйте у продавца. Если не получите вразумительный ответ, то можете начинать беспокоиться )))

Евгений
24 Сен 2014 10:12:01
Когда я заказываю товар с алиэкспресса. то требует подтвердить свои данные на белорусской таможне. А когда я получаю товар на почте требуется заплатитть 25200 за подверждение своего заказа. Как это избежать?
26 Сен 2014 12:53:28
Вы заполняете специальную форму здесь search.belpost.by?
Катя
5 Окт 2014 10:58:03
У меня такая же история. Заполняла на этом сайте, теперь просят заплатить 25200. За что? Моя посылка дешевле стоит)
Анна
24 Ноя 2014 00:01:22
Здравствуйте!У меня такая же проблема...Не могли бы помочь разобраться?
5 Дек 2014 11:20:47
Здравствуйте! О том почему возникает такая проблема читайте здесь
Виктория
25 Сен 2014 10:08:45
вопрос
Здравствуйте))) 28 августа заказала телефон, продавец прислал трек, но отследить я его не могу, писала продавцу, ответ: "дорогой друг, из-за (NETHERLANDPOST), который это может послать через батареи в пакете, таким образом, мы посылаем его. это будет fron КИТАЙ
пошлите в NETHERLAND, Затем перевезите транзитом в свою страну
пожалуйста, ждите терпеливо". Защита заказа скоро заканчивается((((, что делать, когда она закончится, а телефон так и не
придет?
26 Сен 2014 13:03:43
Здравствуйте! Попросите продавца продлить время доставки заказа (укажите необходимое количество дней в детальном описании заказа с помощью ссылки Request to Extend the delivery Date)
виктория
28 Сен 2014 15:03:39
карточка
Здравствуйте подскажите можно ли писать номер корточки все деньги не снимуться
1 Окт 2014 12:15:56
Здравствуйте! Номер карточки писать можно, снимется только сумма заказа. Для интернет платежей рекомендуют оформить отдельно карту, чтоб не волноваться за зарплатную карточку.
Алексей
30 Сен 2014 17:19:11
нужны советы
Здравствуйте, Юлия. Я буду делать заказ первый раз, выбираю бесплатную доставку. подскажите, если товар от разных продавцов, то будет формироваться несколько посылок? Или лучше заказывать у одного поставщика?

И еще один вопрос, насколько я понимаю при метке бесплатная доставка я ничего не плачу дополнительно за пересылку и неважно через какаю службу доставка осуществляется, так?

Заранее благодарю
1 Окт 2014 12:29:36
Добрый день!
1) Количество продавцов в заказе = количеству посылок. Хотите товары от разных продавцов, пусть будет несколько посылок. Лично я не вижу в этом ничего плохого.
2) Если по сумме заказа не превышаете таможенные лимиты, то дополнительно платить ничего не надо. Про таможенные лимиты чуть выше http://by-promokod.by/blog/blog/how-to-buy-on-aliexpress-in-belarus/?commentId=149#21
Екатерина
1 Окт 2014 18:51:45
Здравствуйте! Зарегистрировалась на сайте, заполнила все данные для доставки в своем аккаунте. Решила заказать себе товар, проверила страну доставки, нажимаю на кнопку оформить заказ, проверяю и вылазит: "К сожалению, сейчас нет доступных единиц для заказа." Причем я уже перепробовала всякие товары заказать, не только этот и постоянно вылазить одна и та же надпись. Подскажите пожалуйста, что делать?
4 Окт 2014 10:11:53
Здравствуйте! В своем личном кабинете на aliexpress заполните хотя бы один ваш адрес доставки.
Екатерина
3 Окт 2014 20:50:28
Здравствуйте, подскажите как лучше написать свою фамилию, имя и отчество, транслит с белорусского как в паспорте, или с русского транслит тоже подойдет? чтоб потом на почте не было вопросов. И, наверное, в тысячный раз спрошу, на Али зарегестрирована я, имя получателя тоже мое, а карточка для оплаты мужа , так подойдет или нет?
4 Окт 2014 10:07:25
Здравствуйте. Фамилию необходимо писать как в паспорте латинскими буквами. Для вашего аккаунта должна использоваться ваша карточка. Оплата с картой мужа скорее всего не пройдет. Чтобы расплачиваться картой мужа, сделайте регистрацию на него.
Валентина
4 Окт 2014 17:57:39
Добрый день!Я вот первый раз делаю заказ на Али.Вот не знаю как с оплатой....Нужно делать карту в Беларусбанке...а какую нужно делать карту VISA Gold, Visa Platinum, MasterCard.....а затем её нужно пополнить в Беларусбанке в долларах?Или как?И вот у меня в корзине отложены три вещи....мне нажимать (оформить общий заказ у продавца???)
6 Окт 2014 18:23:29
Добрый день! Международные карточки Visa Electron Беларусбанка всех видов должны подходить. Но чтоб не ошибиться, когда придете в банк уточните у консультанта какие карты подходят для оплаты в интернет-магазинах. Можно использовать карты как в бел. рублях, так и в долларах. Если карточка в белорусских рублях, то будет сниматься сумма эквивалентная сумме заказа по курсу банка выпустившего Вашу карту на дату оформления заказа.
Если у Вас в корзине товары разных продавцов и Вы хотите купить их все, то нажимайте кнопку "Оформить заказ". В этом случае к Вам придет по посылке от каждого продавца. Если по какой то причине, надо только товары одного продавца нажимайте кнопку "Оформить общий заказ у продавца". Если в корзине находятся вещи одного продавца, то не имеет значения на какую их этих кнопок нажимать.
Екатерина
5 Окт 2014 16:49:47
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить адрес доставки в деревню. Куда писать её название, область и район? Указывая улицу, дом, квартиру нужно ставить запятые или это не важно?
6 Окт 2014 19:02:22
Здравствуйте! По правилам адресования международных почтовых отправлений есть следующий порядок заполнения адреса доставки для физических лиц:
1) ФИО
2) название улицы, номер дома, номер корпуса, номер квартиры;
(например: ул. Первомайская, д. 1, корп. 2, кв. 4)
3) наименование населенного пункта сельского типа без почтового отделения;
4) индекс;
5) название населенного пункта (городского или сельского типа), в котором находится доставочное отделение;
6) район;
7) область;
8 ) название страны.


Наталья
21 Мар 2015 21:31:52
А писать на русском надо или латиницей? Если латиницей, то с белорусского? А те периодически 25000 приходится платить...
23 Мар 2015 10:24:01
Я пишу латиницей с русского.
Лиза
6 Окт 2014 00:27:35
Здравствуйте, подскажите, если я заказываю допустим кольцо определенной стоимости, но с платной доставкой например 3 доллара, то как платить за доставку? прямо на почте? и обязательно ли тогда в долларах?
6 Окт 2014 19:20:03
Доставка оплачивается сразу при оформлении заказа. Обратите внимание на общую стоимость - она больше на 3$, чем стоимость товара.
Елена
6 Окт 2014 10:55:31
Здравствуйте, могу ли я расплатиться карточкой visa-electron( БПС-сбербанк)?
6 Окт 2014 19:05:58
Да, эту карточку можно использовать для платежей в интернете.
Лена
7 Окт 2014 17:18:32
Здравствуйте, нужна помощь)
Я заказала товар и оплатила его через карточку Visa. Деньги с карточки сняли. Потом приходит сообщение, что вы не произвели оплату. Как понимать?
_________________________________________________________________________________________________________
Order No. 63693335747475 Cancelled

Dear ********** Elena,
Your Order No. 63693335747475 has been cancelled because payment was not made before 27 Sep 2014 01:54. If you would still like to buy this item, please reorder it at AliExpress.com.


Sincerely,
AliExpress.com
2014.09.27 01:55

This is an automated system email. Please do not reply to this email.
__________________________________________________________________________________________________________
Светлана
5 Ноя 2014 19:09:47
оплата
У меня тоже самое. Скажите, пожалуйста как вы решили проблему?
Мария
14 Фев 2015 00:07:50
Абсолютно такая же ситуация! Напишите ответ ,будьте добры!
Марина
8 Окт 2014 14:33:08
Добрый день! Карточка Белагропромбанка Visa ELEKTRON подойдет для оплаты заказа в Али?
8 Окт 2014 15:05:40
Добрый день. Подойдет, достаточно при оформлении подключить опцию оплаты в сети интернет.
татьяна
9 Окт 2014 12:48:45
аликспрессо
Здравствуйте!Хотела у вас узнать,если зарегистрировалась на сайте и создала кашелек Вебмани. Деньги можно лажить в инфокиосках,карточкай белорусбанка?Когда заказала нужный товар,нужно сообшать продавцу,что у него что-то заказвала или нет? и как это сделат?.Спасибо!
10 Окт 2014 11:54:31
Здравствуйте, Татьяна.
О том как пополнить кошелек Вебмани в Беларуси читайте здесь http://by-promokod.by/blog/blog/how-to-buy-on-aliexpress-in-belarus/#36
При оформлении заказа продавцу автоматически приходит оповещение, самостоятельно сообщать ему о покупке нет необходимости.
Александра
9 Окт 2014 16:24:28
Оплата на Алиэкспрессе
Я оплачиваю покупки картой Беларусбанка Visa Classic. Знакомый пытался оплатить картой Visa Electron - оплата не пошла. Об этом мне сказала и консультант банка при оформлении карточки.
Alexx
12 Окт 2014 23:01:42
Оплата на Алиэкспрессе
Карта Беларусбанка Visa Electron отлично проходит, в и-банкинге разрешите операции в интернете для этой карты.
Александр
9 Окт 2014 21:11:45
Visa Electron Приорбанка
Здравствуйте. Имеется карта Visa Electron приорбанка в белорусских рублях, можно ли использовать ее для оплаты покупок на aliexpress? Спасибо.
10 Окт 2014 11:45:57
Здравствуйте! Карточка Приорбанка Visa Electron подходит для aliexpress точно. Уже проверено)))
Ольга
12 Ноя 2014 16:52:29
Visa Electron Приорбанка
Здравствуйте! А для оплаты карточкой Visa Electron Приорбанка нужно что-то подключать? Я имею ввиду и-банкинг и т.д Спасибо!
Екатерина
11 Окт 2014 02:24:03
ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС,Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ НА АЛИЭКСПРЕСС , А РАСЧИТАЛАСЬ КАРТОЧКОЙ МУЖА. ПРОДАВЕЦ ЗАКАЗ ВЫСЛАЛ.НЕ БУДЕТ У МЕНЯ ПРОБЛЕМ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ???
11 Окт 2014 21:47:21
Здравствуйте! Думаю, из-за карточки проблем не будет.
Татьяна
11 Окт 2014 05:22:08
Здраствуйте Юлия!!!Можно ли оплатить покупки на алиэкспресо собычной белорусьбанковской карта через интернет-бакинг? Если да то как?
СПАСИБО!!!
11 Окт 2014 21:49:11
Здравствуйте, Татьяна. Через интернет-банк не возможно оплатить покупку на алиэкспресс.
Alexx
12 Окт 2014 22:57:46
Можно оплатить картой ББ visa electron.
Vika
12 Окт 2014 11:37:22
Дорогая Юля
Юлия мне надо заказать заказ на али могу ли я оплатить заказ и каким способом выбрать курьером или рочтой
Татьяна
12 Окт 2014 14:39:32
карточка
Здравствуйте Юлия! что вы посоветуете оформлять для оплаты покупок на алиэкспресс карту Visa Electron Беларусбанка или webmonеу меня только обычные карты белорусьбанка и агропробанка? Или без разницы? СПАСИБО!!!!
13 Окт 2014 16:20:21
Здравствуйте, Татьяна. И тем и другим Вы сможете оплатить покупку. Здесь вопрос только для Вас - что Вам удобнее? Пополнять кошелек вебмани или карту виза электрон?
Елена
14 Окт 2014 17:54:33
Юленька, добрый вечер!
Сегодня сделала два первых заказа на Али. Суммы копеечные - 7$ и 5$ ориентировочно. Получилось, что у двух разных продавцов.
Подскажите, пожалуйста, сколько мне нужно будет платить на почте???? Доставка была указана бесплатная.
Заранее спасибо за ответ!
16 Окт 2014 16:43:06
Здравствуйте, Елена! На почте ничего платить не надо. Главное, чтобы Вы указали корректно адрес.
Елена
17 Окт 2014 08:58:26
Ирина
14 Окт 2014 22:10:19
Добрый день , подскажите пожалуйста , заказывая товар Бесплатной доставкавкой в Belarus службой China Post Air Mail какой будет Лимит стоимости всех посылок 120 евро или 10 евро ?
16 Окт 2014 16:53:55
Добрый день. China Post Air Mail - подразделение авиа перевозок почты Китая. А для этой почты пока в Беларуси действует ограничение 120 евро.
Анастасия
15 Окт 2014 10:10:00
Здравствуйте.Как вы писали выше:
для разных людей, проживающих в одной квартире, таможенные лимиты считаются отдельно

Т.е. я могу заказать на сумму до 120 евро и,например,мой муж до 120 евро.И эти лимиты будут считаться отдельно,правильно?


Датой прохождения считается дата поступления МПО на таможенное оформление.
Т.е. если я закажу товар в октябре,а на таможню он поступит,к примеру,в декабре,то и таможенный лимит будет считаться за декабрь?

Данные лимиты устанавливаются за календарный месяц (от первого до последнего числа месяца)
Если МПО поступит на таможенное оформление 20-го числа,то с первого числа следующего месяца лимит будет считаться с нуля?

И можно ли делать заказ,например по 100 евро в месяц на разных физических лиц,но оплачивать их одной банковской картой?

Спасибо за ответ)
16 Окт 2014 16:59:28
Здравствуйте, Анастасия. Вы все правильно поняли. А по поводу оплаты одной картой - если служба безопасности алиэкспресс пропустит такие оплаты, оплачивайте.
Alexx
18 Окт 2014 12:29:28
Т.е. я могу заказать на сумму до 120 евро и,например,мой муж до 120 евро.И эти лимиты будут считаться отдельно,правильно?
Да, все верно. Но с 25.10.14 г. лимит на человека 200 евро.
Т.е. если я закажу товар в октябре,а на таможню он поступит,к примеру,в декабре,то и таможенный лимит будет считаться за декабрь?
Да, но посылки за 2 месяца могут задержаться в пути и поступить на таможню все сразу.
И можно ли делать заказ,например по 100 евро в месяц на разных физических лиц,но оплачивать их одной банковской картой?
Да, но если таможне что то не понравится, у вас могут потребовать подтверждение стоимости (выписку) с карточки, а вы оплачивали в этот день товары на разных лиц, как вы докажете где чья оплата? Можете, но разносите по времени отдельные оплаты.
Михаил1973
17 Окт 2014 20:19:35
Юля! Может я чего-то не понимаю,но я заказывал товар у двух разных продавцов ,причём был дан ответ,что заказ отправлен продавцом и дан трек-код!На следующий день приходит оповещение от продавца,что такого товара на складе нет!Хотя перед покупкой высылал запрос продавцу---есть ли такой товар в наличии!!!!Ответ был положительным!!!!!!!После этого я оформляю покупку и спустя пару дней приходит сообщение об отправке с трек кодом и на следующий день сообщение о том ,что нет такого товара на складе.Открыть спор не могу,потому что со дня оплаты не прошло 5 дней(так пишет сайт) Что делать--посоветуй!!!!
22 Окт 2014 17:53:31
Какой сейчас статус вашего заказа, где посылка? Два продавца, значит скорее всего две посылки. Первая ушла без проблем, а что со второй нужно выяснять. Может быть в корзине оставался другой товар, для которого высветилось сообщение о отсутствии на складе?
Евгений
23 Окт 2014 18:52:03
Добрый вечер!Сделал с карточку в Белагропромбанк Visa Electron подключил интернет банкинг и 3D-Secure все как положено,но что то на сайте aliexpress не хочет оплачивать!!!В чем может быть проблема???
24 Окт 2014 11:12:49
А что отвечает на это вопрос тех поддержка этого банка?
Надежда23
24 Окт 2014 01:17:57
Здравствуйте, у меня возник такой вопрос, я заказала платье и выбрала бесплатную доставку, но когда платья попала на торможению РБ мне пришлось заполнять бланки онлайн от бел почты, да и когда платье пришло мне нужно было заплатить ещё 25000 на почте хотя про это не где не сказана, и надо ли вообще платить????
24 Окт 2014 15:00:55
Здравствуйте!
Возможными причинами возникновения требований «уточнения данных» могут быть: покупатель некорректно указал реквизиты при оформлении заказа или отправитель некорректно их указал при оформлении посылки. Если в форме заказа Алиэкспресс все адресные данные указаны верно, значит это ошибка продавца. Такие случаи встречаются редко, т.к. данные копируются из заполненной покупателем формы.
Если у Вас требуют уточнить данные, связывайтесь по телефону с работником, оставившим заявку для уточнения того, что указано на посылке и что он требует уточнить. Если в ответ вы получите, что фамилия или имя указано латиницей и её надо перевести на русский для корректной работы почтальонов, то есть смысл возмутиться, ведь эта «непонятная» фамилия написана в паспорте, по которому вы будете получать посылку. Но если окажется что на посылке отсутствует имя, улица, не заполнена форма CN22(23) или другая обязательная к заполнению форма, то здесь придется все данные уточнить или посылка пойдет назад в Китай. О том, какая информация должна быть указана на упаковке, читайте на официальном сайте Белпочты здесь: belpost.by/press-centre/news-company/931.html
Что же делать если все-таки это произошло по вине продавца? Сохраняем квитанцию, фотографируем упаковку с неправильными (не полными) данными и открываем диспут с требованием возмещения расходов, где прилагаем фото квитанции и упаковки. Причина спора в этом случае будет Logistics problems > Package sent by incorrect logistics method (посылка выслана с ошибочным адресом доставки)
veronika-89
24 Окт 2014 23:40:57
Здравствуйте!!
Скажите, а адрес нужно на русском языке писать?? я написала на английском:oops:.
28 Окт 2014 11:00:13
По правилам адресования МПО адрес получателя должен быть написан на языке страны назначения или на одном из международных языков - английском или французском. В нашем случае, английский язык идеально подходит. Т.е. Вы сделали все правильно.
Юлия
25 Окт 2014 00:40:45
Лимит
Вступил ли в действие закон о лимите в 200 евро для Беларуси?
28 Окт 2014 14:13:50
С 25.10.2014 вступил в силу «Указ о перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования», согласно которого увеличивается стоимостная норма беспошлинного ввоза товаров пересылаемых в МПО на адрес одного получателя со 120 евро и 10 евро до 200 евро в совокупности. При этом остается прежнее ограничение по весу 31 кг. и срок действия лимита - один календарный месяц. Во внимание принимается дара регистрации документов, для помещения товара на временное хранение. Как только превышен лимит по совокупной сумме или весу, необходимо оплачивать таможенную пошлину (30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг.)
veronika-89
25 Окт 2014 10:40:49
Здравствуйте!!! На каком языке нужно писать адрес?? Я написала на английском...
28 Окт 2014 11:02:41
Здравствуйте, заполняйте адрес получателя на английском (или делайте транслитерацию латинскими буквами).
САША
25 Окт 2014 11:54:06
здравствуйте. а если я отменил заказ то как деньги возвращаются на карту?
28 Окт 2014 13:09:01
Здравствуйте! Если Вы отменили заказ и продавец подтвердил отмену, то деньги вернуться туда откуда происходил платеж в течение 7-10 дней. То есть если для платежа Вы использовали банковскую карту, то деньги вернутся на неё.
Евгений77
26 Окт 2014 19:36:52
Здравствйте. Возник вопрос : Я кладу деньги на WMB, допустим 200.000. На али цена в $. Мои 200.000 будут переведены в $ по курсу при покупке автоматически?
Спасибо :)
Юля
28 Окт 2014 10:13:36
Вам нужно самостоятельно сделать обмен в вашем электронном кошельке
Борис
27 Окт 2014 21:52:48
оформление заказа
что будет если на AliExpress при оформлении заказа вписал только имя?
28 Окт 2014 11:07:39
Если посылка еще не отправлена, лучше связаться с продавцом с просьбой дополнить адрес получателя недостающими данными. Иначе, скорее всего придется уточнять данные в специальной форме на сайте Белпочты.
Александр
28 Окт 2014 08:34:09
День добрый, хотелось уточнить такой вопрос, для танцевального коллектива заказываем платья на сумму примерно 250 - 270 долларов, оплачиваем с одной карты. Вопрос, может ли заказать человек себе посылку но оплатить с этой же карточки адреса разные люди разные карточка та же???
28 Окт 2014 13:49:22
Добрый день! Фио владельца аккаунта на алиэкспресс и Фио на карточке должны совпадать. Хотя судя по комментарям выше, проходят и платежи с разными именами. Получателя и адрес доставки Вы можете писать любой. На сколько я знаю, они никак не связаны с банковской картой. Единственное, что Вы должны знать это то, что получить посылку сможет только человек, который заявлен в качестве получателя МПО.
Арина
28 Окт 2014 17:02:09
могу ли я оплатить заказ картой БеларусБанк (БелКарт)?
28 Окт 2014 20:23:18
Оплатить картой БелКарт Беларусбанка в интернет-магазине Ailexpress Вы не сможете.
Олеся
28 Окт 2014 20:40:45
Здравствуйте! Я первый раз заказала товар, цена которого 1,99 у.е. А мне пришло почтовое извещение с таможенным сбором 25 000руб. Почему?
28 Окт 2014 20:56:08
Здравствуйте, я пыталась объяснить причину такого платежа чуть выше http://by-promokod.by/blog/blog/how-to-buy-on-aliexpress-in-belarus/?commentId=238&MUL_MODE=#216
леша
29 Окт 2014 16:37:02
Безопасно ли оплачивать visa на сайте?
29 Окт 2014 21:11:53
Платеж с помощью банковской карты находится под защитой специальной системы кодирования американской компании VeriSign, одной из самых надежных систем шифрования данных имеющихся на рынке. И как они утверждают, покупатели могут быть уверены, что информация о карте надежно защищена. Однако, наши покупатели предпочитают перестраховаться и поэтому многие заводят дополнительную карточку для электронных платежей на али.
Дарья
29 Окт 2014 20:22:51
Доброго времени суток!
Если в посылке одинаковое наименование товара, к примеру 15 разных колечек)), они будут подвергаться налогу? Спасибо!
29 Окт 2014 23:23:21
Здравствуйте, Дарья! Работник таможни принимает решение об отнесении товаров, перемещаемых через таможенную границу РБ, к товарам для личного пользования с учетом различных факторов, таких как частота пересечения товаров через границу, характер и количество товаров, сведений о перемещаемом товаре. Согласно методическим рекомендациям по определению предназначения и стоимости товаров, перемещаемых физ. лицами, при принятии решения следует принимать во внимание огромное количество факторов, вот некоторые из них: обычная потребность человека в подобном товаре, состав семьи, место работы, место жительства, ассортимент перемещаемых вещей, частота перемещения подобных товаров в адрес получателя, наличие документов, подтверждающих приобретение в розничной торговле, соответствие возраста получателя МПО характеру товаров, отличие адреса получателя в документах от фактического места регистрации. То есть критериев очень много, а четких цифр нет. Руководствуемся только здравым смыслом.
Алексей
29 Окт 2014 21:09:09
Добрый день! Скажите а стоимость доставки входит в стоимость товара при растаможке?
29 Окт 2014 21:13:21
Если получатель юр. лицо, то стоимость доставки входит, а для физических лиц нет.
Людмила
30 Окт 2014 01:18:09
Подскажите, пожалуйста, кто должен заолнять формы СN22 и CN23? и правильно ли я поняла, что если проверяешь номер отправления на search.belpost.by , то нужно будет оплатить сумму 25200 ???
30 Окт 2014 10:55:42
Отправитель заполняет таможенные декларации CN22 или CN23 для международных почтовых отправлений, где указывает подробное описание товара на английском или французском, стоимость каждой вещи с названием валюты, вес каждого товара и всей посылки вместе.
Отслеживание посылки по трек-номеру бесплатно. Если потребуется от Вас уточнение данных, то за это придется внести оплату.
Елена
31 Окт 2014 11:38:28
вебмани
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,заказ на али составляет 19.88 долларов,на вебмани 242.500 бел.руб,при оплате пишет что недостаточно средств,почему?и правильно ли я понимаю что кипер стандарт-это кипер мини?или в этом моя ошибка?спасибо
Сергей
31 Окт 2014 20:56:28
сейчас уже не важно какой службой доставляется лимит везде 200евро?
4 Ноя 2014 21:09:43
Лимит для ввоза товаров для личного пользования увеличен с 10 и 120 евро до 200 евро. Т.е. теперь не важно какая служба осуществляет перевозку.
Елена
31 Окт 2014 23:47:42
Здравствуйте! Пробовала оплатить на али товар карточкой Беларусбанка maestro белкарт. Когда делала карточку в банке мне сказали, что этой картой можно оплачивать с китайских сайтов, если не будет проходить платеж, тогда в системе интернет - банкинг зарегистрировала 3D Secure. Все сделала как сказали. Заполнила все данные на али. Ответ такой: К сожалению, платёж не был произведён. Деньги не были переведены. Причина: Ваш банк отклонил эту операцию. Что я делаю не так? Подскажите, пожалуйста.
5 Ноя 2014 14:14:26
Здравствуйте.
Уточните у консультантов Беларусбанка, верно ли Вы зарегистрировали 3D Secure.
Проверьте хватает ли на этой карте денежных средств. Белкарт в белорусских рублях, а оплата производится в валюте. Пересчитайте сами по курсу Беларусбанка, достаточное ли количество денег на счету.
Татьяна
1 Ноя 2014 12:46:06
посылки в Беларусь
Здравствуйте,заказывала некоторые товара на Алиэкспреесс в Беларусь,вс нормик.только мелкие,недорогие не не тяжёлые, а вот хотелось бы заказать более тяжёлые вещи и мебель.,поэтому и возник такой вот вопрсо,какая должны быть масса посылки,чтобы пришла посылка и не облагалась никакими налогами так сказать и не растамаживать? спасибо заранее..
4 Ноя 2014 21:12:04
Здравствуйте! Максимальный вес посылки для беспошлинного ввоза составляет 31 кг. за календарный месяц.
cat
2 Ноя 2014 15:33:09
Подскажите,плиз!зарегестрировалась на Али давно,а заказ сделала недавно.при заполнении личных данных забыла указать фамилию.смогу ли я получить свой заказ?он отправлен на адрес прописки
4 Ноя 2014 21:13:54
Если адрес заполнили правильно, то посылка должна прийти. Однако скорее всего потребуется уточнение данных для таможни.
Олег
2 Ноя 2014 16:21:58
Курс вебмани
Приветствую. Вопрос по поводу обмена WMB на WMZ. Есть ли способ избежать курс технобанка? Т.е. менять рубль на доллар не по 11.700р.
5 Ноя 2014 13:43:33
Обмен WMB на WMZ производится по курсу действующему в Webmoney, который можно отследить в разделе Кошельки -> Обмен в личном кабинете. При чем, чем больше покупка, тем выгоднее курс. C курсом Технобанка этот курс не связан.
Anya
3 Ноя 2014 12:19:19
Здравствуйте! Подскажите, как оплачивать через Western Union? И что проще Western или карточкой?
4 Ноя 2014 21:19:07
Здравствуйте! Для меня легче использовать банковскую карту - не надо бежать в ближайшее отделение банка для оплаты заказа+комиссии.
О том, как платить через Вестерн Юнион здесь http://by-promokod.by/blog/blog/how-to-buy-on-aliexpress-in-belarus/?commentId=262#32
Инна
4 Ноя 2014 16:14:55
Существует ли минимальная сумма заказа? Примут ли у меня заказ если он будет составлять 1-2 доллара?
4 Ноя 2014 21:20:13
Ограничений по минимальной сумме покупки нету.
оля
5 Ноя 2014 00:24:57
Что не делаю , как не пытаюсь ,не 1 и не 5 раз , всё выскакивает что в нашу страну товар не предназначен и что его нет на складе . Помогите !!! Заходила к разным продавцам , всё тоже самое .
5 Ноя 2014 00:58:02
Зайдите в личный кабинет и укажите адрес доставки.
Татьяна
5 Ноя 2014 08:37:49
Курс ВЭБМАНИ
СКАЖИТЕ,А КУРС 14.404 КУРС ДОЛЛАРА ТАКОЙ? ЕСЛИ ПЕРЕВОДИТЬ К ПРИМЕРУ БЕЛОРУССКИЕ РУБЛИ НА ДОЛЛАРЫ,ТО ПО КУРСУ ПОЛУЧАЕТСЯ 14.404 ВЕРНО? ДОРОГОВАТО ПОЛУЧАЕТСЯ...НИКАК ИНАЧЕ НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ? ТОЛЬКО ЕСЛИ НАВЕРНО КАРТОЧКОЙ ДОЛЛАРОВОЙ? СКАЖИТЕ,А КАРТА "ВИЗА ЭЛЕКТРОН" ПОДОЙДЁТ ТОЧНО? ПРОСТО ХОЧУ НАВЕРНО ВИДИМО ОТКРЫТЬ ЛУЧШЕ КАРТУ И ПО НАШЕМУ КУРСУ ЛУЧШЕ,ЧЕМ ПО КУРСУ ВЭБМАНИ....СПАСИБ ЗА ОТВЕТ И ВАШУ РАБОТУ....ОТ НАС ВСЕХ ОЧЕНЬ МНОГО ВОПРОСОВ ВАМ:D
5 Ноя 2014 14:01:38
Скажите, пожалуйста, где вы увидели курс 14.404? Это даже для евро дороговато. Точный курс обмена бел. рублей с кошелька WMB на доллары на кошельке WMZ смотрите на странице Кошельки-Обмен для своей учетной записи Webmoney, при наличие денежных средств в белорусских рублях. Чтобы купить по самому выгодному курсу можно стать участником биржи обмена электронных валют BM-Exchanger.
Карта Visa Electron большинства банков подходит. Если она в бел. рублях, то будет сниматься сумма по курсу банка обслуживающего карту. Если она долларовая, то вы сами покупаете доллары где угодно и переводите их на карту.
Людмила
6 Ноя 2014 16:55:10
Большая сумма
Добрый день.Посоветуйте как купить набор посуды из нержавейки дороже 200$.И есть ли в этом смысл?Спасибо.
6 Ноя 2014 21:42:57
Здравствуйте! На сколько дороже? Лимит 200 евро, а не долларов. И вес не должен превышать 31 кг. За все, что больше платим 30% с верху за ту часть, что не входит в лимит, + сбор за таможенное оформление.
Есть ли смыл? Если Вы уверены в качестве товара, думаю, смысл есть. Проверьте рейтинг и почитайте отзывы о товаре и продавце. Сейчас действует акция - добавь товар в корзину и получи 11 ноября скидку на него. Возможно, на Ваш набор посуды эта акция также распространяется. Размер скидок очень хороший, есть вероятность вложиться в установленные ограничения.
Тимофей
7 Ноя 2014 15:49:07
Здравствуйте! Подскажите, зачем на Aliexpress при покупке телефона предлагают дополнительный аккумулятор?
10 Ноя 2014 10:42:09
Здравствуйте! Это маркетинговый ход. Продавец хочет продать больше, поэтому предлагает купить сопутствующие товары.
Татьяна
9 Ноя 2014 15:03:15
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить заказ на Aliexpress через почтовое отделение? Если да, то как?
10 Ноя 2014 13:33:36
Здравствуйте! Через почтовое отделение можно оплатить покупку, если там есть услуга перевода денежных средств Western Union. Может быть банковский перевод на почте попробовать сделать.
алексей
9 Ноя 2014 16:10:41
Привет. У меня есть несколько заказов от разных продавцов. На сайте али есть кнопка - оформить общий заказ у этого продавца. Что это значит?
10 Ноя 2014 13:26:12
Привет! Нажатие кнопки Оформить общий заказ у этого продавца соберет в заказ только те товары, которые принадлежат одному соответствующему продавцу, а остальные товары останутся в корзине.
Карина
9 Ноя 2014 21:38:30
Как оплачивать,ответьте пожалуйста)
ЗДРАСТВУЙТЕ,Я ВОТ НЕДАВНО ЗАРЕГАЛАСЬ НА АЛИ,СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ОПЛАЧИВАТЬ,ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ!)РЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ НА ИМЯ КОТОРОЕ ОФОРМЛЕНО КАРТОЧКА??БУДЕТ ЛИ ВЗНИМАТЬСЯ ПЛАТА ЗА ЗАКАЗ И ДОСТАВКУ?
10 Ноя 2014 13:40:20
Здравствуйте! На мой взгляд, самым удобным способом оплаты является использование банковской карты Master Card или Visa, которые предпочтительно оформлять на имя того, кто зарегистрирован на сайте Алиэкспресс. Сумма к оплате = общей стоимости всех товаров в заказе + стоимость доставки, если она не бесплатная (на товаре с бесплатной доставкой указано free shipping)
Wad
10 Ноя 2014 01:25:44
заказ на али
скажите пожалуйста, адрес вводится на английском с транскрипцией? просто заказал не вводя транскрипцию, жду, волнуюсь
10 Ноя 2014 13:16:41
Возможно вы имели ввиду транслитерацию?
Адрес надо вводить латинскими буквами по средством литерации.
Кристина
10 Ноя 2014 12:45:46
Здравствуйте.
Я заказала товар, оплатила, по таблице размеров выбрала то, что мне подходит.
Но потом решила почитать больше комментариев и многие пишут, что несоответствие размеров и нужно заказывать на размера 2 больше. Товар еще не выслали. Я пишу продавцу, нужно ли мне заказывать размер больше по таким-то параметрам, если да, можно ли М на L поменять, продавец ответила нечто несвязное, не относящееся к моему вопросу.
Можно ли как-то самому отредактировать пункт размера, ибо никакой информации продавец не дает.
10 Ноя 2014 13:14:09
Если заказ оформлен, то клиент уже не может самостоятельно его редактировать. Что именно ответил продавец? Если заказ еще не отправлен, то его можно попробовать отменить и оформить новую покупку.
Кристина
10 Ноя 2014 13:28:10
Продавец написал *ты можешь проверить список и заказ*, к чему это мне не понятно.
Если я его отменю, а потом закажу по новой, то деньги, я так понимаю, снимутся повторно?
Я даже не совсем понимаю на счет этих размеров (я и так заказала на размер больше нужного), но в комментариях от других видела, что минимум на размера 2 больше нужно заказывать (хотя некоторые писали, что размер подошел нормально и заказывали такой, как и носят, больше не брали).
Я это все и продавцу объясняла, спросила нужно ли действительно мне еще на размер больше , все расписала.
Ответ: *ты можешь проверить список и заказ*.
10 Ноя 2014 13:49:36
Обычно для одежды, обуви и других предметов гардероба есть подробный список с размерами: длина, объем груди, талии и тому подобное. Я так понимаю, продавец посоветовал сравнить свои размеры с размерами товара из заказа. Видимо, он не может четко соотнести размеры своих коллекций с европейскими.
При условии отмены заказа, денежные средства возвращаются в течение 7-10 рабочих дней.
Кристина
10 Ноя 2014 14:06:14
Дело в том, что по таблице все понятно, там в см, я подобрала нужное. Но меня смутили комментарии, когда решила перелопатить все. Там писали что L, которые получали по размеру, как S, идет несоответствие, и лучше заказывать на 2 размера больше как минимум. И не понять то ли на таблицу ориентироваться, то ли на комментарии других.
10 Ноя 2014 15:19:49
Продавцу нету смысла указывать не правильные размеры товаров. Если бы только было написано S, L, M..., то можно было бы задумываться о соответствии. А так выбираем по указанным параметрам. На сколько я слышала, проблемы могут возникнуть ростом. Коментарии тоже важны. В любом случае, если придет товар с размерами несоответствующими указанным продавцом, у Вас есть возможность открыть диспут.
Анна
10 Ноя 2014 14:17:15
али експресс
Здравствуйте, оплачиваю заказы карточкой мастер кард, но в адресе получателя другое лицо, и другой адрес можно ли ?
10 Ноя 2014 14:50:25
Здравствуйте, Анна. Можно указывать фио и адрес получателя отличные от ваших. Получить посылку сможет только тот человек, который указан в качестве получателя.
анна
10 Ноя 2014 14:53:51
оплата али
А пошлина будет на лицо которое указано в поселке?
10 Ноя 2014 14:55:40
Сергей
10 Ноя 2014 16:48:26
СКИДКИ 11.11.14
Прочитал "Нажимайте на кнопку нравится, что бы снизить стоимость товара" Но кнопки нравиться нигде не нашел..... В Быстрых сделках есть только товар и ярлычек НРАВИТЬСЯ с указанным кол-вом человек, но там ничего не нажимается.......
10 Ноя 2014 23:42:17
Акция, по которой надо было ставить лайки длилась с 28-30 сентября,... 8-10 ноября покупаем купоны на скидку, а 11 НОЯБРЯ время покупать со скидками 50% здесь - акция продлится всего один день.
Сергей
10 Ноя 2014 19:46:12
Вопрос габарита
Добрый день. Реально ли по габаритам доставки, заказать на али взрослый велосипед? По весу и стоимости проходит! Спасибо
10 Ноя 2014 22:20:38
Доброго времени суток! Дословно с сайта Белпочты о максимально допустимых размерах посылки: любое измерение 1050мм, сумма длины и наибольшей окружности, взятой в любом направлении, кроме длины, 2000мм.
Сергей
10 Ноя 2014 21:42:48
Здравствуйте!товар стоит 300евро,а 11 на него скидка 50 проц т.е. я покупаю его за150 евро,на таможне какую цену укажут 150(за которую я реально купил) или 300?спасибо..
10 Ноя 2014 21:51:40
Здравствуйте! На посылке указывается столько, сколько покупатель заплатил.
Сергей Б
11 Ноя 2014 08:08:13
Здравствуйте.
Если заказать велосипед за 180 долларов весом 16кг придется ли что нибудь платить у нас на почте
12 Ноя 2014 10:30:49
Здравствуйте. По идее если велосипед с упаковкой помещается в максимально допустимые габариты, то дополнительно не должно быть никаких платежей.
Евгений
11 Ноя 2014 17:00:15
Не могу оплатить картой Maestro
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что мне делать! Сделал карточку в беларусбанке Maestro в валюте $. Вчера хотел оплатить заказ, в преддверии 11 ноября, чтобы уже конкретно сегодня знать, что да как, чтобы не чувствовать себя белой вороной и все по быстрому оплатить. Но не тут-то было :( При оплате заказа выдает такое сообщение 246952f38402f7d88c94048c5135fc1d.jpg
В чем может быть проблема? Звонил в банк, где заказывал карточку, говорят, что все норм. Деньги на карточке имеются, проверял. Надеюсь получить помощь тут, т.к. от банка, к сожалению, помощь никакую не получил. Спасибо.
Alexx
15 Ноя 2014 20:17:37
1. Ошибка при вводе данных карты, имя владельца, срок действия, CVV.
2. На карту стоит запрет операции в интернете, в интернет-банкинге разблокируйте, возможно потребуется активировать 3D Secure.
Оксана
11 Ноя 2014 21:39:51
Может быть, кто-то уже сталкивался с этим. Живу в Беларуси. У нас в паспорте латиницей имя и фамилия пишутся на белорусском языке.
И при заполнении адреса доставки я написала Oksana, а не Aksana, как в паспорте. И в фамилии тоже вместо буквы ''u'' написала ''v''

Отправлено уже 9 товаров. Что меня ждет при получении посылки? Ответьте, пожалуйста!
Alexx
15 Ноя 2014 20:22:18
99,9% все будет нормально.
0,1% особо принципиальная оператор почты сделает замечание и все будет нормально.
smertch
12 Ноя 2014 00:46:27
Приветствую! Достаточно удобно было делать покупки с помощью личного кошелька Alipay. Загоняешь в свой зарегистрированный кошелек сумму (я пользовался Вестерн Юнион) и потихоньку тратишь, что особенно удобно для многочисленных, но мелких покупок. Но с октября Aliexpress\Alipay прекратили работать по Беларуси, мотивация - что-то вроде "маленькая территория для обслуживания" :). Правда, остатки гарантировали вернуть и даже вернуть деньги по выигранным спорам. Но... после первого возврата в 28 USD через ВестЮн я получил 20,5...
Татьяна
12 Ноя 2014 22:30:25
Подскажите как оплачивть ерез белпочту? спасибо
21 Ноя 2014 23:29:22
На почте можно оплатить покупку через Western Union
vladsobchuk
13 Ноя 2014 21:54:12
belpost
скажите пожалуйста,имею ли я право оформлять посылку с али на себя,если мне 15 лет,и смогу ли я ее получить без проблем со своим паспортом на почте?ответьте пожалуйста на email еще.
25 Ноя 2014 21:46:59
Почтовые отправления адресованные несовершеннолетним лицам до 14 лет получают их родители или другие законные представители. Вам уже больше 14, поэтому вперед с паспортом на почту.
Наталья
14 Ноя 2014 12:48:24
Скажите, если мы адресе доставки мы указали только имя, потом в отслеживании нас попросили уточнить данные,мы заполнили указанную форму и сохранили данные. А недавно нам знакомая сказала, что когда на почте мы будем забирать эту посылку, то за нее необходимо будет еще дополнительно заплатить 25.000!!! Это так? как быть в такой ситуации, если у меня сама посылка например не превышала 2 долларов!!! Могу ли я вообще не забирать посылку?
Виктор
18 Ноя 2014 00:09:50
Да, это так. За заявление, поданное отправителем (получателем) о возвращении международного почтового отправления, изменении или исправлении адреса, за предоставление недостающих сведений в таможенную декларацию 25200. Можете не забирать, потеряете 2$ или сколько там у вас + получите отрицательный отзыв. Если забираете, доплатите 25200 за вашу невнимательность. Бывает.
анна
15 Ноя 2014 18:03:10
о количестве
Добрый вечер! возможно повторюсь, но у меня такого рода вопрос: продавец почти всегда (лично из моего опыта) указывает на посылке "Gift", т.о. стоимость отправления составляет только плата за доставку (от 3$ до 10$). я планирую сделать заказ 20 единиц одного товара. возникнут ли трудности на таможне, если на отправлениях (будут разные посылки по 3-5 единиц) будет указано "Gift"? как поступить в этом случае?
Виктор
18 Ноя 2014 00:25:42
В CN22 указывают стоимость товара а не пересылки. Китайцы всегда пишут в графе Value заниженную стоимость 3-30$. Не волнуйтесь, таможенники на эти липовые цены не смотрят, оценят по своей методичке. Да, именно gift, а вы хотите что бы указали Documents :D? Заказывайте на разных людей, но есть вероятность попасть на растаможку с декларированием.
Мария
15 Ноя 2014 18:45:15
Здравствуйте! Я хотела оплатить покупку по карточке виза електрон ,но оплата не может быть произедена,почему? Деньги проверены,как я читала ниже,по этой карте может производиться оплата,в чем тогда дело?
Антон
15 Ноя 2014 23:36:11
Здравствуйте! Подскажите, а студентческая карточка Белинвестбанка Visa electron, по ней можно будет оплатить покупку на Алиэкспресс?
Anton
18 Ноя 2014 19:04:39
Добрый день.
Так нигде и не нашел толком ответа. (
Что необходимо указывать в адресе доставки в графе "Штат/провинция/округ", если живу в Минске.
Вроде приходило все, но в последнее время то декларацию требуют из-за нехватки данных, а пару заказов вообще похоже обратно ушли( И может ли на это повлиять отсутствие отчества при заполнении.
Спасибо!
Anasteysha
19 Ноя 2014 10:54:12
Не могу оплатить заказ на Али, вот что мне выбивает когда уже начинаю оплачивать:
Введите ваш SecureCode™
Одноразовый код подтверждения операции (КПО) отослан на номер Вашего мобильного телефона, указанный в маскированном виде в поле "Персональное приветствие". Пожалуйста, проверьте еще раз сумму и детали операции, введите КПО (с учетом регистра) в поле "SecureCode™" и нажмите кнопку "Отправить". Если Вы не получили КПО, пожалуйста, обратитесь к разделу "Помощь" на данной страниц
Раньше такого не было!Оплачиваю картой Maestro.Помогите пожалуйсто)
Елена
19 Ноя 2014 22:59:39
ЗдрастВуйте!
Первый раз заказывала на"Aii" . При проверке,где находится товар..на сайте Белпошта, высветилось, что товар на Таможне..и просьба ввести номер отправки товара и далее данные мои.Ф.И.О. адресс и стоимость покупки. С чем это связанно?
21 Ноя 2014 23:33:57
Здравствуйте! Ответ на этот вопрос возможно здесь http://by-promokod.by/blog/blog/how-to-buy-on-aliexpress-in-belarus/?commentId=342&MUL_MODE=#216
Света
20 Ноя 2014 16:32:56
Добрый день.Подскажите пожалуйста с вопросом:если сделать заказ на сумму примерно 300 евро в месяц,можно ли указать разных получателей с их адресами (т.е. разделить сумму между получателями)но оплачивать с одной карты,для избежания там.платежа? Спасибо
25 Ноя 2014 21:27:53
Здравствуйте, можно. Однако получить посылку смогут только те люди, которые указаны в качестве получателей.
Сергей
21 Ноя 2014 19:08:40
заказывал вещь Allixprees и допустил ошибку в названии города.Как быть?
25 Ноя 2014 21:29:24
а индекс какой указали? возможно потребуется уточнение данных при поступлении на таможню.
Ксюша
22 Ноя 2014 13:34:41
добрый день:)Подскажите пожалуйста,если карточка Maestro я могу оплатить товар или нет?В способах оплаты вроде можно...:oops:
Глеб
23 Ноя 2014 23:25:32
А если габариты 135cm x 50cm x 21cm, то сколько я должен переплатить?
25 Ноя 2014 21:30:19
Все зависит от службы доставки, у каждой свои тарифы.
Глеб
1 Дек 2014 21:30:58
Евгения
23 Ноя 2014 23:33:13
Здравствуйте! подскажите, дошла до оформления заказа выбрала способ оплаты, но страница не загружает ввод данных. что делать?
25 Ноя 2014 21:31:09
Здравствуйте! Попробуйте открыть сайт в другом браузере.
Светлана
24 Ноя 2014 22:28:11
Добрый вечер! Подскажите на какоя языке общаться с продавцом? Русском?
25 Ноя 2014 21:37:18
Еще не встречала случаев когда продавцы на aliexpress знают русский, в лучшем случае английский. Часто просто используют онлайн переводчики, при чем довольно часто получается набор русских слов, о смысле которых догадываешься сам.
На каком языке им писать? Если есть возможность, то на английском. На не грамотное употребление различных оборотов никто не обратит внимание. Если напишите на русском, продавец попытается вас понять с помощью онлайн переводчика. В любом случае, если не поймет, то переспросит.
Анна
25 Ноя 2014 09:32:46
оплата товара
Д.Д. подскажите пожалуйста, пытаюсь оплатить товар, ввожу данные карточки (белагропромбанк,мастеркарт) получаю ответ, банком в услуге отказано. по интернет -банкингу платежи осуществляю, деньги на карточке есть. В чем может быть дело? Спасибо.
Александра
25 Ноя 2014 17:37:36
Здравствуйте! карта белагропромбанк visa electron платеж не проходит? К сожалению, ваш платеж не был успешным! Не деньги были вычтены.Произошла системная ошибка. Оплата не была завершена, и средства не были вычтены.
Пожалуйста, попробуйте снова ваш платеж. Мы приносим извинения за это неудобство.
обратно в список заказа Подскажите в чем дело?
Лидия
25 Ноя 2014 22:36:14
Здравствуйте! Карта МТБанка VISA. Пишет - заказ не прошел. Но деньги сняли несколько раз. Что делать?
Олеся
25 Ноя 2014 22:47:40
Таможенные сборы
У меня уже на вторую посылку таможня требует уточнить данные. Первая посылка стоила 2$, а таможенный сбор 25000 бел.руб. Вторая стоит 3,18$. Как избежать этих сборов, а если ничего не заполнять посылка не придёт?
27 Ноя 2014 14:23:41
25200 оплачивается за услугу Белпочты, это не таможенный платеж. Информацию по этому вопросу я попыталась собрать в статье Почему для передачи в таможню...
Юлия
26 Ноя 2014 13:37:46
Через western union ещё можно оплачивать?
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемкой, при оформлении заказа для себя решила, что буду оплачивать через western union, но когда дошло до оформления "способа оплаты" не нашла в перечне этот вид! Подскажите, может им уже нельзя оплачивать из РБ? А если можно, то как и где его искать?
26 Ноя 2014 14:33:54
Здравствуйте! На этапе оплаты выберите закладку Другие способы оплаты. Там есть Western Union.
27 Ноя 2014 14:20:51
Обратите внимание, что минимальна сумма покупки для оплаты через вестерн юнион 20$
Татьяна
26 Ноя 2014 17:11:41
Пошёл ли мой заказ?
Я заполнила все формы, теперь когда открываешь перечень заказов, посмотреть данные напротив товара, там написано, все мои данные и во это:
Статус:
От Вас ожидается оплата за этот заказ
Напоминание:
Без произведения оплаты заказ будет отменён через: 19дн 6часов 37мин. 46секунд .
Оплатить сейчас Отмена заказа

Я правильно понимаю, что я все таки закпзала товар и мои деньги висят на сайте и когда мне придёт товар, я должна нажать оплатить сейчас?
27 Ноя 2014 11:36:26
Вы не оплатили заказ. Нажмите Оплатить сейчас, чтобы перейти на страницу выбора способов оплаты.
Ирина
27 Ноя 2014 09:27:11
СПОР
Здравствуйте!!!Я заказала товар.До завершения заказа осталось 2 дня,я попросила продления защиты,продавец не продлил. Заказ на таможне.Я открыла спор на полный возврат денег $12.58. продавец написал $0 и вот это(Dear friends, your parcel detained by Belarusian customs, you need to carry out customs clearance. If you have any need to help you, please contact me. I will help you, thank yo).Можно еще раз попросить продавца чтоб он продлил защиту заказа или при открытом споре он не продлит? или обострять спор?Что мне делать? Посмотрите пожалуйста этот трек RM210484842CN. СПАСИБО!!!
27 Ноя 2014 11:30:34
Здравствуйте! Вам надо просить продавца о продлении срока доставки, а не о возврате денежных средств. Продавец в прицепе не виноват, что наша таможня держит заказ. Единственное не мешало бы выяснить причину этой задержки на таможне - это может быть ваша вина или продавца. Если сроки еще позволяют, подайте заявку на продление срока доставки (ищите в заказе View Detail -> Request to Extend the delivery Date и указывайте количество дней, на сколько хотите продлить срок). Диспут можно открывать только один раз, поэтому лучше бы старый отменить, чтобы иметь возможность открыть его снова на случай если придет не то, что заказывали, или продавец откажется продлить срок доставки.
Ирина
28 Ноя 2014 12:17:20
спор
Здравствуйте!!!До завершения заказа осталось 0 дня 22 ч,я еще раз попросила продления защиты. Скажите где можно узнать на счет таможни?
Ирина
28 Ноя 2014 09:31:01
Спор
Здравствуйте!Так я его просила чтоб продлить защиту,он ничего не ответил.Попрошу еще раз.Подскажите на счет таможни.куда можно обратится по поводу задержки заказа? Спасибо.
Ирина
28 Ноя 2014 11:39:40
Спор
Здравствуйте!Я попросила продления срока доставки,продавец ничего не ответил. Сегодня еще раз попросила о продлении.Осталось по времени 0 дн.23 час, спор отменила.Скажите где можно узнать на счет задержки товара на таможне?
28 Ноя 2014 12:36:45
Более точный статус посылки можно узнать в call-центре Белпочта - тел. 154, вопрос по таможенному оформлению можно задать в электронном обращении отправив письмо на mrt@customs.gov.by
Воспользуйтесь онлайн помощью на русском языке: сообщите о том, что заканчивается срок доставки, а посылки еще на таможне, и о том, что вы просите продлить срок доставки, но продавец игнорирует ваши просьбы. У вас спросят номер заказа и скажут как поступить в этом случае.
ea81ed51065e673a07075ef09c12baa8.jpg
татьяна
28 Ноя 2014 13:38:07
слежение за посылкой.
Вот такая ситуация:Продавец отправил заказ,и вскоре закрылся,али сразу же среагировала,и перевела заказ в подозрительный.Впоследствие деньги вернулись.По трек коду посылка покинула Китай.Можно ли узнать вес посылки при отправлении?скорее всего она пустая или ещё чего.
5 Дек 2014 11:23:56
такую информацию по трек-номеру на данный момент невозможно узнать, по крайней мере для обыктовенных почтовых отправлений
Ольга
28 Ноя 2014 17:15:24
Правильный адрес
Здравствуйте. Хочу сделать заказ, но есть сомнения как правильно записать адрес.
st. Filimonowa, 14/3, 2

дом 14, корпу3, квартира 2.
Если не правильно, то подскажите пожалуйста как будет правильно
5 Дек 2014 11:59:09
Здравствуйте. С запятыми без обозначения словами дом, корпус и квартира могут возникнуть проблемы и придется уточнять эту информацию за 25200 рублей. Я один раз написала Pervomayskaya 25,23 и заполняла специальную форму для передачи в таможню. С переводом на английский, думаю, нет смысла заморачиваться. Ведь мы пишем не для англичан, а для наших почтальонов. И если написать вот так "ul. Pervomayskaya, d. 25, korp. 4, kv.23", хочется верить, что нас поймут.
Игорь
28 Ноя 2014 18:32:13
карточка белагропромбанка.
Скажите пожалуйста,у меня зарплатная карточка Белагропромбанка VISA Elektron,могу ли я оплачивать посылки на Али,и как правильно это делать.
5 Дек 2014 11:28:51
На сколько я знаю, для того чтобы иметь возможность расплачиваться картой Белагропромбанка, надо подключить услугу оплаты товаров и услуг Интернете. Оплачивать картой просто: выбираете закладку с соответствующим способом оплаты, вводите номер карты, имя и фамилию как напечатано на ней, выбираете срок действия и заполняете секретный код, далее кнопка оплатить.
Екатерина
29 Ноя 2014 15:36:17
Денег сняли больше
Здравствуйте, помогите разобраться! Вчера первый раз сделала заказ на али. Сумма в долларах 7.77. Расплачивалась карточкой VISA elektron МТбанка. Расплачивалась белорусскими рублями. Но денег сняли намного больше чем предполагала, где-то на 15 тысяч. В чем дело не пойму. В интернете везде пишут, что переводят по курсу банка, которому принадлежит карточка. Ну не сходиться как ни крути. Что делать? В чем может быть причина?
Владимир
1 Дек 2014 00:03:15
Можно ли оплачивать покупки на Алии через EasyPai ?
5 Дек 2014 11:29:41
я не видела такого способа оплаты на aliexpress
Алиса
2 Дек 2014 16:42:17
Можно ли производить оплату на Али Виза электрон БПС-банк...может кто проводил платеж
Дарья
3 Дек 2014 00:10:42
Входит ли в стоимость товара платная доставка
Входит ли в стоимость товара платная доставка, товар стоимостью 200$ а доставка 50, будет ли таким образом превышен лимит 200 евро?
5 Дек 2014 11:32:44
Для физических лиц в таможенную стоимость не входит стоимость доставки.
Alphavit
4 Дек 2014 09:45:20
Посылка 10й день висит в статусе "получение в учреждение обмена.. еще даже на таможню не поступила, а тупо лежит на складе в минске... кто знает, сколько максимально она там может находится и можно ли как-то ускорить процесс, позвонив в 154 или еще что.. спасибо!
5 Дек 2014 11:35:02
Видимо, Ваша посылка лежит в очереди на таможенное оформление. Обычно на почте (по тел. 154) говорят, что она может в таком статусе быть 2 недели.
Наталья
4 Дек 2014 15:35:49
8G5Q6
Здравствуйте, помогите разобраться! На днях первый раз сделала заказ на али. Мне прислали письмо в котором говориться, что продавец отправил вам ваш заказ. И еще:"Вам советуют связаться с продавцом для получения информации отгрузки." ? Надо ли мне связываться с продавцом и для чего? Если надо, то как это сделать? Спасибо.
5 Дек 2014 11:42:00
Думаю, этим Вам сообщили, что если хотите знать, когда именно будет упакована посылка и отправлена получателю.
Продавец должен сам прислать трек-номер, по которому можно отслеживать посылку. Обычно, я пишу продавцу, если долго от него не получаю этот номер и если получила, а посылку долго не отправляют.
Георгий
6 Дек 2014 16:50:49
Скажите взимается ли какая-либо комиссия при оплате карточкой беларусбанка на Aliexpress?
12 Дек 2014 13:28:23
При оплате любой банковской карточкой, не взимается комиссия. В том числе и при оплате картой Беларусбанка.
Юллия
6 Дек 2014 20:53:16
оплата на алиэкспресс
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как выгоднее оплачивать товары на алиэкспресс - картой виза беларусбанка или вэбмани. вэбмани пополняю с карты белкарт через и-банкинг.
12 Дек 2014 13:31:33
Все зависит от курса валют. Сравните какой сегодня курс в банке и webmoney. Где меньше, там и выгоднее.
андрей
8 Дек 2014 14:47:21
оплата аллэкспрес
Доброе время суток. У меня вопрос? можно ли оплатить товар на аллэкспр. через вэб мани белорускими рублями если цена стоит в доллорах
12 Дек 2014 13:36:20
На сколько я понимаю, оплата товаров, цена которых указана в доллара ведется с долларового кошелька вебмани. Вам просто нужно перевести деньги с кошелька в бел. рублях WMB в кошелек WMZ долларовый, чтобы оплатить такую покупку.
12 Дек 2014 14:01:00
Извиняюсь. Оказывается, оплачивать можно с любого кошелька вебмани, деньги переведутся в необходимую валюту автоматически.
Борис
8 Дек 2014 17:43:54
вопрос к знающим
Зарегистрировался.Выбрал товар.Перешел на страницу подтверждения заказа.Пытаюсь подтвердить заказ.Ввожу код.Нажимаю "оформить заказ". Каких-то клеточек,где можно ставить галочки, что я согласен - нет. Запрос уходит и спустя какое-то время-"Веб-страница недоступна Ошибка 118 (net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT): Тайм-аут операции." Не один раз пробовал с разных браузеров..Может подскажите,что я не так делаю? Заказываю впервые. Спасибо
Таня
9 Дек 2014 12:52:46
Андрей, можно но там по курсу пересчитает, где-то 13200 за 1 usd.сама так плачу, но предполагаю, что по карточки дешевле будет.:)
Юлия
9 Дек 2014 14:33:55
отслеживание заказа
Здравствуйте. Сделала заказ три недели назад. Но на сайте белпочты мои заказы не отслеживаются. Пишут, что по моему запросу ничего нет. Пыталась лтслеживать на сайте 17trek., но там пишут, что некоторые номера не существуют. Что делать?
12 Дек 2014 13:42:11
Напишите продавцу сообщение с просьбой уточнить трек-номер и сайт, на котором можно отслеживать посылку. Если ответа не поступит, пишите в службу поддержки алиэкспресс. Там расскажут, что делать.
Ангелина
9 Дек 2014 22:46:22
оплата
у меня карточка Belarusbank Visa,но там нельзя оплачивать ею.Как можно оплатить если нет других карточек?
Татьяна
11 Дек 2014 19:34:24
У меня карточка Белагропромбанка Visa но почему-то мне пишут, что этот банк не пропускает данную операцию. Как можно по другому оплатить заказ?
12 Дек 2014 14:04:48
Позвоните в техническую службу поддержки банка. Объясните ситуацию об отказе при оплате через интернет. Они там подключают дополнительную услугу оплаты через интернет. Должно помочь. Кроме оплаты карточной, можно использовать webmoney.
наташа
12 Дек 2014 07:41:09
банк не произвел оплату по карточке беларусбанка маэстро белкарт что такое разблокировать в интернет банк. и зарегистрир. в3d secure
я новичок не только в али но и в интернете. помогите. хотела оплатить в али покупку картой беларусбанка маэстро белкарт. написали что банк отклонил оплату. прочитала в ваших коментар. что надо разблокировать в интернет банке и зарегистрир. в 3D Secure но не знаю как это делается
12 Дек 2014 14:17:12
На сайте Беларусбанка заявлено, что среди карточек БЕЛКАРТ поддерживает платежи через интернет только БЕЛКАРТ-Maestro. Однако, судя по комментариям выше, никто из клиентов не может оплатить этой картой.
Настя
4 Янв 2015 16:19:38
Я оплачиваю с карты маэстро (белинвест банк) с 27 декабря и по сей день ничего не могу заказать, выскакивает эта ошибка (IPAY_RS_10001_2906)
Что делать? :( :cry:
ЛЕНА
12 Дек 2014 18:55:47
здраствуйте.....сделала заказ на али.....хотела оплатить карточкой Maestro в итоге платеж не проходит а выдает Извините, платёж не был совершён.
Причина Система временно недоступна. ( Код ошибки: IPAY_RS_10001_2906 ) Рекомендация
Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз.
При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.
и так много раз
что делать?
Елена
12 Дек 2014 23:14:19
Оплата на Алиэкспресс
Почему у меня не проходит оплпта картой Visa Беларусбанка? При попытке ввода номера карты появляется сообщение "Вы ввели неверный или пустой номер карты", хотя номер перепроверяоа несколько раз.
Катерина
14 Дек 2014 15:46:27
Добрый день! Хотела спросить, если указано, что доставка В Беларусь бесплатная, то будет ли взимать почта Беларуси оплату за доставку уже ПО Беларуси? Или же доставка именно в мое местное отделение почты будет осуществлять Али бесплатно?
14 Дек 2014 19:57:35
Здравствуйте! Бесплатная доставка распространяется и на территории РБ. Дополнительно доплачивать за доставку при условии "free shipping" не надо.
Павел
14 Дек 2014 16:59:40
какая сумма?
здраствуйте. я вот хочу сделать заказ на сумму в 500$. но какие могут возникнуть проблемы? с налоговыой? таможней? пошлины там какие-то?
14 Дек 2014 20:17:23
Здравствуйте, Павел. Если сумма Ваших покупок товаров для личного пользования в течение одного календарного месяца превысит 200 евро, то придется заплатить таможенную пошлину. Приблизительная схема расчета таможенного платежа в Беларуси описана здесь
Алина.
14 Дек 2014 23:17:36
Здравствуйте. У меня возникла проблема с платой товара. Все заполнила, оформила и после "оплатить" выскочила ошибка:AliExpress
Извините, ваш платеж не был успешным!
Произошла системная ошибка. Оплата не завершена, и средства были удержаны.
Попробуйте, пожалуйста, Ваш платеж еще раз. Мы приносим извинения за это неудобство.
В обратном порядке список.
Получается, что с карточки деньги сняли, а товар не оплачен. Подскажите, что можно сделать. Спасибо.
15 Дек 2014 11:19:27
Почему не прошла оплата на Алиэкспресс
Возникает много проблем при оплате банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro в интернет-магазине Aliexpress. Вот небольшая инструкция о том, как можно найти ответ на свои вопросы:
1) переходим в раздел "Цент помощи" и нажимаем кнопку "Задать вопрос" виртуальному помощнику.
1b390774e4dc64dbd72114497c78e48d.jpg
2) Открылась новая страница, где робот Ева подготовила список вопросов и ответов. Нас интересует пункт "Как управлять заказами?" -> "У меня возникли проблемы с оплатой"
e85190ce342c64c25b485dbfc6ad60d6.jpg
3) Высветится список способов оплаты покупки, выберите тот, который Вы используете. На пример, 1. Visa, Mastercard.
20374de780364ae4900a75a2b4246f21.jpg
4) Отобразится инструкция по этому способу платежа, и в самом низу нажимаем на ссылку "Почему мой платеж по кредитной карте не получится?"
5) Предложен список ошибок, которые могут появиться на странице оплаты. Открываем подходящую и читаем в чем тут проблема. Аналогично для остальных способов оплаты на Алиэкспресс.
517ff45bebe0dfdfcc1a0628f0c3006c.jpg

Надеюсь, Ева поможет найти хотя бы некоторые ответы на возникающие вопросы.
татьяна
15 Дек 2014 12:19:13
спор с продавцом
Помогите!!!!Получила посылку,а сапоги бракованные на одну сторону,продавец хочет фото,а я не могу загрузить???Что делать???И что будет дальше,подскажите,как правильно дальше поступить???
15 Дек 2014 20:11:54
Картинку надо добавить, т.к. необходимо доказательство бракованной вещи. Чтобы прикрепить фото с дефектом к диспуту, нажмите кнопку "Add attachments" (прикрепить файл) и выберите на компьютере файл с картинкой. Если диспут уже открыт, то можно его изменить и добавить необходимое фото.
Если вы выиграете спор, то в течение 7-10 банковских дней деньги к вам вернутся.
татьяна
15 Дек 2014 20:46:20
картинка загружается,но отправить невозможно,в чём причина???
15 Дек 2014 22:06:24
Напишите, пожалуйста, в службу поддержки алиэкспресс, возможно это какой то сбой в работе сайта. Русскоязычная онлайн-помощь доступна с 10 утра и до 7 вечера. Будем благодарны, если напишите здесь в чем была проблема и как Вам предложат её решить.
татьяна
16 Дек 2014 18:55:13
cпор с продавцом
Картинку я загрузила и уже не одну,только тогда ,когда открыла спор.товар свиду ничего,но если приглядется.....называется найди 10 отличий между сапожками.Запах ужасный.Продавец конечно же ничего не видит,для него они идеальные,и кожаные(может у них кожа другая)Что будет дальше,если срок спора истечёт,а мы так и не договоримся.Ответьте,что делать???
17 Дек 2014 13:20:44
Ваши сапоги такие как на картинке? Вы в споре написали о неприятном запахе?
татьяна
18 Дек 2014 17:57:38
Фотки я загрузила только тогда когда открыла спор.Но продавец не хочет видеть брак,и говорит,что сапоги супер.Уже 2 дня переписываемся.Я незнаю,что делать дальше.Продавец намекает,что придётся высылать товар обратно после обострения спора.А я не хочу высылать,пересылка будет стоить,как сам товар.Что делать,как поступить правильно?О запахе писала,и не раз,говорит,что всё нориально.
Людмила
15 Дек 2014 16:42:56
Здравствуйте,заказала товар,с карточки списали мгновенно,приходят письма на почту,что нет оплаты,как быть?
15 Дек 2014 20:27:20
Здравствуйте. Сообщений на почту от продавцов следует остерегаться. Все сообщения должны быть написаны в на сайте алиэкспресс.
Посмотрите статус покупки в личном кабинете, сообщите о проблеме в call-центр. Там скажут наверняка, прошла ли оплата.
Катерина
16 Дек 2014 19:24:30
Нужна особенная карточка или подходит обычная зарплатная?
17 Дек 2014 13:31:01
Подходят карточки Visa, Mastercard, Maestro с возможностью покупки в интернет-магазинах и функцией 3D Secure ( 3-D Код для Visa называется Verified By Visa (VBV), для Master Card он называется MasterCard Secure )
Ирина
17 Дек 2014 15:40:21
здраствуйте, я заказала товар на аллиэкспрес, стоимостью 11,5 $. И вот когда отслеживаю посылку на БелПочте, мне пишет !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!!. Я заполнила форму которая прилагалась, и что теперь? мне придется платить таможенный платеж? и где вообще мне теперь забирать посылку?
18 Дек 2014 16:51:41
Здравствуйте, Вам придется оплатить 25200 руб. за услугу Белпочты по уточнению информации для передачи посылки на таможню. При получении на почте спросите какая информация была указана не верно. Возможно, это Вы указали ошибочные данные. Например, один раз я тоже оплачивала эту услугу и выяснилось, что я неправильный индекс указала. Хотя все письма всегда отлично приходили с этим индексом. Если продавец ошибся при оформлении таможенных документов, то делаете фото ошибочного документа и открываете спор с требованием возместить затраты.
Виктория
17 Дек 2014 20:12:37
Юля,подскажите пожалуйста.Я являюсь гражданкой Украины,но есть вид на жительство в Белоруссии,могу ли я заказать посылку на Али и можно ли указывать адрес не по прописке,и в моём случае есть какой то налог?
5 Янв 2015 22:33:54
Здравствуйте, Виктория. Написала Ваш вопрос Минской региональной таможне. В ответ получила следующее:
В отношении товаров для личного пользования (за запрещенных товаров), пересылаемых в МПО в течение календарного месяца в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, находящимся на территории Республики Беларусь, не уплачиваются таможенные платежи, если таможенная стоимость таких товаров не превышает сумму, эквивалентную 200 евро, и общий вес не превышает 31 килограмма.
Таким образом, нормы перемещения товаров для личного пользования в МПО без уплаты таможенных платежей распространяются на любых физических лиц, находящихся на территории Республики Беларусь.
И также сотрудник таможни уточнил, что если все таки получится "перелимит", то сверху оплачивается 30% от стоимости покупки (но не меньше 4 евро за каждый превышающий допустимое количество килограмм) + 5 евро за таможенное оформление.
На сайте Государственного таможенного комитета в рубрике Путешественникам есть много дополнительной информации по поводу таможенного оформления.
К этому сообщению прикрепила файл с полным ответом, его можно скачать и подробно ознакомиться.
Марианна
18 Дек 2014 16:20:38
Здравствуйте, недавно в терминале наличными деньгами появился раздел Алиэкспресс, как пользоваться этим способом оплаты?
18 Дек 2014 17:19:07
Судя по всему, для таких платежей в корзине надо выбирать способ платежа Яндекс.Деньги -> Наличные. Заполняете поля Номер телефона и e-mail для получения кода платежа в sms. C этим кодом идете к терминалу, где выбираете раздел Aliexpress и вводите код из смс, вносите достаточную сумму для оплаты и обязательно храните чек. Замечу, услуга эта платная. Снимается комиссия 5% от всего платежа, не менее 2500 бел.р.
Валера Сурнаков
1 Янв 2015 19:01:59
Сегодня оплатил товар на 1,5 $. терминал затребовал 30000 руб.
наташа
19 Дек 2014 16:56:42
оплата заказа с помощью банковской карты
здравствуйте! я оплачиваю товары на сайте с помощью карты мтб сегодня случайно узнала что у банка курс продажи валюты чуть ли не по 20000 бел рублей за один доллар это значит что за товар я буду платить почти в два раза больше обычного?
Lena
19 Дек 2014 23:20:59
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при оплате выскакивает сообщение
Введите ваш SecureCode. Сообщение на телефон не приходит. Где его взять?
Валентин
20 Дек 2014 10:20:13
Всвязи с нынешней ситуацией с валютой в РБ как это отражается на Алиэксресс
ольга
21 Дек 2014 21:20:49
оплата
не знаюкак у вас но у меня оплата через карту заблокированна ... в сми промелькнула такая инфа ...вот решила проверить - сделав закак - но не тут то было ... не проходит оплата
Сергей
20 Дек 2014 10:52:41
Кое что ещё о лохотроне
Не факт,что продавец с медалями проверялся и "ДАБРОСОВЕСТНЫЙ".Как пишут на этом сайте.Али-это типа нашего МММ))Есть продавцы,якобы.Подставные.Заказуешь у них товар,перечисляешь бабуськи свои,заработанные и...Выходит,что этот продавец не ДОБРОСОВЕСТНЫЙ!А денежки крутит Али месяц.Пока проверяют продавца,потом пока перечисляют.А процентики им на рис.А вы нервишки тратите,возвратят вам ваши кровные или нет))))У меня с 4 заказов-0.Жду возврат.Два пришло))))))Не спорю,есть и нормальные продавцы,но как их распознать?)))Потом просто Вам обидно будет.Вы же ждали,надеялись.Кто-то может кому-то на праздник что-то заказал.А тут ОБЛОМ.
Дарья
20 Дек 2014 22:26:28
Не знею сколько стоит
Скажите, пожалуйста. Если я закажу чехол, то сколько у меня снимут денег примерно если чезол стоит 396.23 я так думаю это в российских рубля, я живу в Беларуси.
28 Авг 2015 15:37:12
Добрый день, Дарья. При оплате картой в белорусских рублях со счета снимается сумма по курсу банка, которому принадлежит карта.
Оксана
21 Дек 2014 14:31:40
Подскажите,пожалуйста.Как сейчас будут списываться деньги,по курсу доллара или по курсу доллара+30% налога?
22 Дек 2014 15:21:01
Уточняйте информацию в банке.
Надежда
21 Дек 2014 16:00:46
)
Добрый день!подскажите пожалуйста когда снимают деньги с карточки..после того как товар будет у меня и я отпишусь о получении??а то заказ вроде идет, в статусе "отправлен"..а с карты ещё не происходило снятие необходимой суммы!
22 Дек 2014 15:28:54
Здравствуйте, как только вы нажмете кнопку Оплатить, сказу будут списаны средства с вашей карточки. Однако. пока вы не подтвердите получение посылки или не пройдет срок доставки, деньги будут находиться у aliexpress и не попадут к продавцу.
Ольга
21 Дек 2014 19:07:05
как теперь заказывать товары белорусам? берется ли 30% сбор при покупке товаров на Али??? подскажите пожалуйста
Ольга
22 Дек 2014 15:07:44
Подскажите, как теперь оплачивать товары на али белорусам? у меня карточка белинвестбанка Visa и я все время ей оплачивала, вчера оплата не прошла, оплата заблокированна банком
Сергей
22 Дек 2014 16:50:05
Не проходит оплата
тоже самое с зарплатной карты белинвеста visa перестал проходить платеж. Пишет что установлен лимит клиентом. Но и денег достаточно лимитов не устанавливал.
Юлия
23 Дек 2014 11:51:17
Не проходит оплата
сегодня пробовала оплатить товар на Али карточкой Виза Электрон от Белинвестбанка. Оплата не прошла. Банк прислал сообщение: "Операции за пределами РБ по карточке в белорусских рублях проводятся с удержанием 30% комиссионого сбора при покупке валюты".
Я что, сначала должна валюту купить, затем положить ее на карточку, а только после этого оплачивать товар на Али???
Ирина
23 Дек 2014 17:50:54
Подскажите пожалуйста, когда мне придет посылка с Алиэкспресс, мне на почте нужно что-нибудь платить?
Alexx
27 Дек 2014 18:12:42
Михаил
24 Дек 2014 17:36:43
курс
Статья на 10 балов
у меня возник один вопрос по поводу курса
как его узнать?именно на али
Alexx
27 Дек 2014 18:15:54
Курс вашего банка, который выпустил карту + 30%. Но некоторые банки пока заблокировали расчеты в инете по картам с белрублями. Курс узнать на сайте банка.
Elena
24 Дек 2014 21:35:26
Забирала посылку. До этого пришлось заполнить форму для уточнения данных. На почте мне отдали мою посылку, но оплату не взяли. А потом я прочла на самой упаковке, что с получателя, то есть меня, необходимо взыскать 25 200 в таможенную декларацию за уточнение данных. Почему с меня не взяли деньги? Это на усмотрение почты? Или оплата обязательна? Есть ли тут моя ответственность за неуплату таможенной декларации или это ответственность почты?
Alexx
27 Дек 2014 18:18:23
Оплата обязательна, это косяк оператора кассы почты. Заплатит за вас оператор втихую или вычтут из зарплаты и -премия.
Сергей
25 Дек 2014 11:41:05
сегодня не смог рассчитаться с китайцами, банк запретил конвертацию рубля в доллар.
Алексей
26 Дек 2014 12:17:56
Когда можно будет производить оплату картой приорбанка
Иван(Беларусь)
26 Дек 2014 21:56:38
У меня возник вопрос ...дело в том что я собираюсь заказать себе часы ... я новичок и это мой первый заказ..зарегестрировал вебмани кошелёк и положил нужную сумму (даже чуть более) ...посмотрел много уроков и наконец стал оплачивать но написали что средств недостаточно...в чем дело? денег ведь хватает...пожалуйсто помогите!
TATIANA
27 Дек 2014 13:29:21
У меня проблема как у многих выше писавших.Карта VISA Приорбанка.Оплата - заблокированна.Заказы делала раньше без проблем.Ну надо брать комиссию 30 % ,пусть бы брали. Ни одного ответа на подобный вопрос ,я не прочитала!(ни кто не ответил)
Инесса
28 Дек 2014 23:31:11
Подскажите пожалуйста, картами каких банков можно рассчитаться на али?
Татьяна
28 Дек 2014 23:55:04
БПС-Сбербанк в новостях от 24.12.2014 на главной странице написал что по вкладам в белорусских рублях операции за пределами Беларуси не осуществляются. До какого времени не указывается.
Дарья
29 Дек 2014 20:29:33
случайно наткнулась на товар на али. Очень хотела бы его приобрести. Валютных карточек нет.
Не знаю как поступить - хотела бы сразу открыть карточку в валюте. Насколько это долго, какой банк и какие виды карточек лучше?

Короче хочется быстрее)))))))))
Vanessa
30 Дек 2014 10:03:28
оплата
Доброе утро, помогите очень нужна помощь. Выбрала в alliexpress товар заказала а оплатить не могу.Я живу в Германии и мне удобно заплатить только western union но при оплате этой услуги нету , много других а этой нету. Подскажите можете кто знает и почему у меня так выходит. Спасибо
Ольга
2 Янв 2015 11:22:48
оплата
Добрый день! После ввода поля Имя и Фамилия владельца карты, номер карты, срок действия, код cvv/cvc появляется окно, где необходимо ввести код, отосланный на номер телефона, но на телефон ничего не приходит, и соответственно оплата не проходит. Что это может быть? Спасибо!
Жанна
2 Янв 2015 18:02:33
замороженные заказы
Здравствуйте! Система заморозила семь моих заказов у разных продавцов по подозрению в мошеннических действиях продавцов.Почему зказы заморозили, вернут ли мне деньги, как скоро это будет . Спасибо
Alexx
8 Янв 2015 23:48:36
Ждать. Вернут. В течении 10 дней.
Андрей
2 Янв 2015 23:50:57
Оформил карту виза классик в банке белагропромбанке, но банк не пропускает плачеж вчем дело?спосибо
Alexx
8 Янв 2015 23:50:31
В iБанке активировать платежи в интернете + 3d secure.
Анна
3 Янв 2015 23:49:25
Подскажите,если я выбираю товар и сумма стоит в рос. Рублях,при оплате бел.рублями у меня все равно снимут сумму эквивалентную курсу доллара ?
Наталия
4 Янв 2015 17:39:52
А что сегодня творится с оплатой? В конце декабря банк не взял деньги.Сегодня слышу-доллар по 20 тыс. считают.Что тут правда и где свет в конце тоннеля?
Анна
4 Янв 2015 23:41:53
Здравствуйте,моя посылка из Китая уже в пути,но она ушла без подписанной фамилии, не говоря уже об отчестве))Что делать в такой ситуации?Посылку отправят обратно?
Alexx
8 Янв 2015 23:52:14
Почта уточнит у вас все данные, не бесплатно конечно. Следите за треком.
Светлана
5 Янв 2015 12:09:37
Покупки на Алиэкспресс
Можно ли оплатить заказ ,если подключена услуга интернет-банкинг Белагропромбанка?По Белоруссии оплачивала заказы.
Alexx
8 Янв 2015 23:56:34
Услуга интернет-банкинг нужна для вас а не для Али. В интернет-банкинге активируйте покупки в интернете, возможно понадобится и 3d secure.
Валентин
6 Янв 2015 08:51:07
оплата заказа на Алиэкспресс
Так есть на сегодня у кого-нибудь схема оплаты на Алиэкспресс?
Вебмани не рассматриваю, т.к. курс обмена белорусского рубля к доллару заскакивает за 23000!. Яндекс кошелек тоже не пополнишь,т.к. в российский рубль банк также не дает перевести нашу "валюту".
Александра
6 Янв 2015 20:45:22
Оплата заказа на алиэкспресс
Добрый вечер. Сегодня пыталась уже во второй раз оплатить свой заказ, но так и не удалось. Хоть карточка долларовая БПС банка. Видимо нам заблокирована оплата в заморских интернет-магазинах. Живу в Беларуси :)
Яна
6 Янв 2015 15:18:39
ОПЛАТА НА АЛИЭКСПРЕСС
здравствуйте!ПОДСКАЖИТЕ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ХОТЬ КАКОЙ БАНК ПРОПУСКАЕТ ОПЛАТУ НА АЛИЭКСПРЕСС.МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ ОПЛАТА ЧЕРЕЗ КАРТУ VISA.У МЕНЯ ПРИОРБАНК НЕ ПРОПУСКАЕТ.
Дмитрий
6 Янв 2015 17:58:25
Какую карту лучше приобрести
Подскажите пожалуйста кукую карту лучше приобрести Виза электрон или Мастеркард маэстро и в чем у них разница? Буду использовать ее для расчета на Алиэкспрес.
9 Янв 2015 11:42:26
Банковские карты для оплаты на Aliexpress и других иностранных сайтах
Здравствуйте! Накопилось много вопросов по поводу банковских карточек, которые можно использовать для покупок в интернет-магазинах в валюте. С целью развеять все сомнения и четко определить какие все же карточки подходят для подобных онлайн платежей не только на Алиэкспресс, LightInTheBox, MiniInTheBox в Китае, но в всех остальных заграничных сайтах с одеждой и обувью ASOS, TopBrands, бронированием отелей Booking, Hotels, авиа перелетов AirBaltic, BravoAvia и многих других интернет-сервисов, скидки для которых представлены на нашем сайте, я отправила онлайн-заявки с интересующим всех нас вопросом в несколько белорусских банков.

Очень оперативно ответил консультант Белинвестбанка и за это им большое спасибо))
-Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда можно будет расплачиваться с помощью карт Белинвестбанка в интернет-магазинах в российских рублях или долларах? Если на данный момент это возможно, то с какой картой и есть ли лимиты?
- По картам в валюту ограничений нет при наличии соответствующих опций
- а какие должны быть опции?
- карта Visa подходит для таких операций?
- Открыт Доступ за рубеж и подключена услуга 3D-Secure
- с 24 декабря 2014 был установлен НЕДЕЛЬНЫЙ ЛИМИТ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОПЕРАЦИИ, СОВЕРШАЕМЫЕ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ с использованием банковских платежных карточек банка, номинированных в белорусских рублях, в размере 2 млн. бел. руб. Лимит на интернет-операции действует с учетом суточных лимитов на наличные/безналичные операции по карточкам в белорусских рублях:Visa Electron, Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, MasterCard Electronic, Visa Virtuon -1 500 000; Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Business, MasterCard Business-5 000 000; Visa Platinum-10 000 000

БПС-Сбербанк временно приостановил операции в иностранной валюте по карточкам, выданным к счетам в белорусских рублях. С информацией о возобновлении данного сервиса можно будет ознакомиться на сайте Банка. Смею предположить, что валютными картами можно воспользоваться.

В Беларусбанке онлайн обращений нету, им я позвонила. Консультант мне вежливо сообщил, что сейчас возможно оформлять для платежей в заграничных интернет-магазинах только валютные международные карточки такие как, например, Visa Elrctron или Maestro. После получения карты необходимо подключить поддержку 3D пароля (3D-Secure).

Приорбанк еще не ответил на онлайн обращение и дозвониться до них неполучилось, но на сайте я нашла сообщение, где было сказано, что их международными картами можно расплачиваться везде, где принимаются к оплате карты Visa Electron. Также на сайте сказано, что карта Visa Internet не поддерживает систему 3D secured (Verified by Visa и MasterCard SecureCode), соответственно теперь можно утверждать, что эта карта не подходит для Алиэкспресс.

Белагропромбанковскими картами можно рассчитываться, но только международными, которые оформлены в валюте доллары или евро. Лимитов нет на сумму покупки. Естественно необходима активация возможности оплаты товаров и услуг в сети Интернет (в т.ч. с применением технологии 3D-Secure) через интернет-банкинг, подробная инструкция есть на сайте этого банка.
Пришел ответ на онлайн заявку в Белагропромбанк:
В связи с принятием решения уполномоченным органом Банка, направленным на недопущение развития негативных тенденций на валютном и финансовом рынках Республики Беларусь, с 19.12.2014 Банком введен ряд ограничений на совершение операций с использованием банковских платежных карточек. Данное решение принято на неопределенный срок. Это значит, что решение будет действовать до принятия иного решения, отменяющего данное.
А на сайте Белагропромбанка опубликовали новость о том, что осуществление операций в сети Интернет в иностранной валюте по личным карточкам в бел. рублях приостановлено.
Алексей
9 Янв 2015 13:23:13
БелВеб тоже приостановил оплату в иностранных интернет магазинах для карт к счетам в белорусских рублях.
даша
9 Янв 2015 14:54:57
оплата
привет, где переводить доллары на белорусские ,что бы знать сколько денег платить в терминале
Руслан
9 Янв 2015 20:21:54
народ подскажите по какому курсу сейчас считают на алиэспресе . у меня получилось примерно 20000 тыс. что за
народ подскажите по какому курсу сейчас считают на алиэспресе . у меня получилось примерно 20000 тыс. что за
9 Янв 2015 20:44:48
если оплачиваете банковской картой, то по курсу банка которому эта карта принадлежит.
Алиса
10 Янв 2015 15:57:33
оплата
Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я оплачивать заказ по мультивалютной карте не в долларах, а, допустим, в рос. рублях, если они имеются на карте ?
14 Янв 2015 19:19:32
Эту информацию лучше уточнять в банке. Последнее время условия работы карточек меняется очень часто.
Юлия
10 Янв 2015 16:09:31
оплата
подскажите, можно ли оплачивать товар карточкой БЕЛКАРД, но с VISA ELECTRON
у меня чего то не получается( подскажите плиз!!
14 Янв 2015 19:21:30
На сколько я знаю, Белкарт в белорусских рублях. На сегодняшний день картами в национальной валюте нет возможности расплатиться, только в иностранной валюте.
Нина
11 Янв 2015 14:41:56
оплата
Здравствуйте! Первый раз делаю заказ на Али. Карты нет. могу ли оплатить пока по Веб мани?
14 Янв 2015 19:22:34
Здравствуйте, Нина. Среди способов оплаты выберите Webmоney.
Юлия
13 Янв 2015 00:23:45
Подскажите пожалуйста. Вебмани можно как нибудь пополнить кошелек в долорах, не переводя их с кошелька в бел. руб на долоры. Просто это очень дорого 25 000 тыс.
14 Янв 2015 19:27:07
На сервисе WM.Exchanger.ru можно найти курс для вебмани по выгоднее, но в ограниченном количестве.
Елена
13 Янв 2015 12:42:58
Скажите пожалуйста!!! Можно ли оплачивать электронной платежной системой easypay?
14 Янв 2015 19:32:15
Алиэкспресс с помощью этой системы сейчас не возможно оплатить. Из тех сайтов, для которых есть скидки у нас на сайте, только можно с помощью easypay оплатить покупку в Купинатао, Dealextream, Пилотка.
Павел
14 Янв 2015 18:40:50
ВЕС
Юля, здравствуйте. Подскажите пожалуйста, по лимиту 200 Евро в месяц понятно, но какой лимит по весу единоразовый, и в месяц. Например я хочу заказать тельфер весом например 10 кг но стоимостью гораздо меньше 200Евро. Или несколько разных мелких вещей и дешевых не превышающих сумму лимита по деньгам но в сумме дают вес больше лимита... Спасибо за ответ.
14 Янв 2015 19:17:42
Здравствуйте, Павел. Если суммарный вес посылок на одного человека превысит 31 кг. за календарный месяц (например, с 1 до 31 января), то придется внести таможенный платеж.
Тимофей
16 Янв 2015 19:20:39
Здравствуйте, Юля. У меня такой вопрос: запись "2014-12-28 16:44
The item has arrived in the country of destination" является последней. Раньше через пару дней после нее начиналось "прохождение по таможенной зоне". Из-за чего может быть вызвана данная задержка? Или это все-таки потеря посылки у нас на таможне? Что предпринимать?
30 Янв 2015 11:33:48
Можно попробовать задать вопрос в онлайн-заявке на сайте Таможенного комитета. Вам ответят 100%, хотя и не очень быстро.
Илона
16 Янв 2015 20:01:34
Здравствуйте! Может подскажите как оплатить товар на Али картой виза от белагропромбанка? В банке сказали что временно не возможно из-за скачущего курса, может как то обойти это дело, перекинуть деньги в другую систему, а оттуда уже на Али? Спасибо)
30 Янв 2015 11:31:35
Вебмани (сама не смотрела, но говорят курс зашкаливает), Яндекс.Деньги, Вестерн юнион. Будьте внимательны, комиссия не менее 5%.
Сергей
17 Янв 2015 22:44:22
Юля. Скажите пожалуйста вот я наткнулся на ваши ответы в частности про лимиты на сумму посылки и т.д. Решил углубится и нашёл такую статью, что нужна какая-то растаможка товара. Можете подробно объяснить мне (нам) что это. То есть смотрите, я заказал товар, пусть с превышением или без превышения лимита, он всё ровно по сути должен попасть ко мне или же + к этому нужны ещё какие-то операции. Или я получаю товар (извещение от товаре) и всё ну или доплачиваю за лимит. Я сам из Витебска. Спасибо.
Сергей
20 Янв 2015 11:30:12
Доставка
Заказал тел платил 240$ в начале декабря,сейчас это больше 200eur,посылка уже 10 дней на таможне,заказывал в Гомель,телефон дойдёт до места назначения и я на месте заплачу налог или придётся ехать в Минск?
30 Янв 2015 11:02:43
Здравствуйте, Сергей!
Вам придет уведомление о поступлении МПО в Ваше почтовое отделение. После чего Вы идете на почту, уплачиваете таможенную пошлину (если её начистили) и забираете посылку.
Слава
21 Янв 2015 17:29:12
оплата
Здравствуйте, почему не проходит оплата по карточке VISA Приорбанка??? При расчёте пишет: Номер карты вы предоставили, является недействительным. ( Код ошибки: IPAY_RS_10001_3007 ) предложение
Пожалуйста, убедитесь, что вы платите с помощью действительной кредитной карты.
Если проблема не устраняется, пожалуйста, повторите попытку, используя другую форму оплаты или обратиться в банк или агентство, выпустивший Вашу карту.
Хотя всегда рассчитывался без проблем!!
30 Янв 2015 11:19:48
Здравствуйте, Проверьте срок действия карты. В какой валюте Ваша карта?
Ольга
23 Янв 2015 22:35:56
Оплата через пайнет.
подскажите,пожалуйста,взымается ли комиссия при оплате покупок через пайнет терминалы,и в каком размере?Заранее спасибо.
30 Янв 2015 11:14:44
Здравствуйте, Ольга. Если вы захотите купить WMB или Яндекс.Деньги, то придется отдать 5% комиссию.
Юлия
24 Янв 2015 02:11:01
оплата на алиэкспресс
Здравствуйте,скажите пожалуйста,почему невозможно произвести оплату товара через БСП сбербанк,хотя раньше все товары оплачивала только через этот банк?
30 Янв 2015 11:18:03
Скорее всего у Вас карта в бел. рублях. Надеюсь, скоро ситуация изменится и мы снова сможем использовать карты в национальной валюте для оплаты покупок за рубежом.
вероника
25 Янв 2015 12:47:48
доставка
Здравствуйте! Подскажите, если я по ошибке не правильно указала дом в адресе получателя и обнаружила данную ошибку, когда посылка поступила в РБ, возможно что-либо исправить или посылку отправят назад?
30 Янв 2015 11:16:48
Здравствуйте, Вероника. Если Вас не попросят заполнить форму для передачи в таможню, то посылка просто придет на тот адрес, что Вы указали при оформлении.
Ольга
25 Янв 2015 16:18:12
Скажите пожалуйста я первый раз заказала товар, мне уже написали по одному товару ждут подтверждения , как я узнаю что товар уже на почте, и как проследить где он находится в данный момент
30 Янв 2015 11:20:55
search.belpost.by - поможет отследить статус посылки на территории РБ.
Татьяна
26 Янв 2015 11:31:33
Добрый день. Заказала товары в одно и то же время ( в конце ноября). Товары прибыли в РБ - 4 и 9 декабря. Тот товар, что прибыл 9 декабря - забрала в конце декабря. Товар, который прибыл 4 декабря - его нет. Защита заканчивается через пару дней. Что мне предпринимать, где узнавать про товар. Спасибо.
30 Янв 2015 11:23:56
Какой статус посылки? Возможно надо было заполнить форму для передачи в таможню? Если вы заполняли эту форму, то в очереди на таможню она может находится около 2х неделю + таможенное оформление + доставка в почтовое отделение.
людмила
27 Янв 2015 10:59:36
оплаты
Добрый день,у меня карта виза электрон приорбанк,подскажите пожалуйста почему нельзя производить оплаты после нового года?
30 Янв 2015 11:26:39
Добрый день, в какой валюте Ваша карта? Если в бел. руб., то сейчас все счастливые обладатели банковских карт в национальной валюте не могут оплачивать покупки через интернет, только при получении или картами не в бел.рублях.